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XX省专业电视频道百问百答 （二〇〇七年一月） 一. 专业电视频道业务介绍 什么是专业电视频道？ 答：专业电视频道是指目前很多电视台，节目制作公司给数字电视提供的专业化的频道。这些频道的内容非常专业，只针对某一内容，比如围棋频道，足球频道，电影频道等，一般没有广告。不过，如果想看到这些频道的话，就需要额外付费。 数字电视与专业电视频道有何关系？ 答：数字电视与专业电视频道既有区别又有联系。数字电视是相对模拟电视而言的，通过数字化可以为用户提供多样化，高品质的服务。专业电视频道是一项专业化，对象化的服务业务，是相对于以往公共电视服务的面向“窄众”的个性化市场服务。数字电视为开展高品质专业电视业务搭建了技术平台，提供了良好的基础，专业频道等业务的开展又使数字电视服务的内容得到进一步的拓展。 什么时候开始推出专业电视频道业务？ 答：专业电视频道业务从6月1日起在XX省21个市同步推出。6月1日至6月15日为免费试看期，从6月15日后，若观众想继续收看其中一个或若干频道，则需到相关营业网点或代理网点办理相关业务。 专业电视频道将有哪些节目频道可选看？ 答：目前，国家广电总局已批准了中视传媒，上海文广，北广鼎视，中影集团以及一些省，市电视台开办专业电视频道，到2005年底全国已经开播专业电视频道近百个，已经审批但是未开播的专业电视频道若干个，以后还将不断增加，内容涉及电影，体育，健康，休闲，娱乐等各个方面，可满足用户的个性化需求。专业电视频道的节目将通过各地有线电视网络向用户传输。 专业电视频道可由用户根据自己的需要自由选看吗？ 答：可以。专业电视频道的节目能够象订阅书刊杂志一样，由用户根据自己的需要自由选看，这完全取决于用户自己的选择订购。一般来说有的专业频道会打包在一起供用户选购，这样会比较优惠，有的则是单个卖，你只要把想看的频道挑选出来，然后到当地广电网络公司的营业网点或是与公司签定了协议的代理网点点就可以了。 收看专业电视频道的节目如何收费？ 答：专业电视频道的收费将根据用户的订购情况按月或按年收费结算，其收费价格将依据节目源成本，传输成本及市场供求等因素来制定。 普通家庭可以开通境外电视频道吗？ 答：不行。因为国家对境外电视频道的接收人群有详细的规定，只有符合国家规定的才能够开通。可以接收的用户包括境外人士，涉外小区，三星级以上宾馆等，这些人群和宾馆如需要收看境外频道还需获得自治区广电局有关主管部门批准。 目前XX省开通的专业电视频道有哪些？ 答：目前在XX省21个市开通的专业电视频道有《欧洲足球》，《家庭影院》，《动作频道》，《动漫频道》，《天元围棋》，《孕育》，及境外3个卫星电视频道：《卫视国际电影台》, 《[V] 音乐台》，和《星空卫视》。 专业电视频道的数量是否还会增加？ 答：公司本着不断完善频道选择的原则，会根据大众日益增长的个性化需求，去挑选更多的专业电视频道源。 如何办理专业电视频道开通业务？ 答：用户在申请订购有线数字付费节目时必须为我公司在册的有线数字电视用户，拥有公司授权的数字电视智能卡，并履行《XX省有线数字电视服务协议》，在此基础上，用户只需在全区范围内的任何一个广电网络公司的营业网点或是与公司签定了协议的代理网点办理即可。 专业电视频道可否办理退订业务？ 答：可以。用户办理退订业务时，上半月退订，收取半月费用；下半月退订收取全月费用。办理退订业务需结清此前发生的所有费用。 专业电视频道可否中途退订？ 答：若用户开通专业电视频道是以月为单位订购的，则可办理中途退订手续；若用户开通的专业电视频道是以年为单位订购的，并已享受了该频道所提供的优惠政策，则不可以办理中途退订手续。 专业电视频道会影响我看现在的免费频道吗？ 答：不会。所有的信号将由当地有线网络公司进行传输，除了用户订阅的付费频道以外，同时仍包含免费频道内容。 专业电视频道为什么要付费观看？ 答：数字电视的付费收看是和传统电视的显著区别：因为，传统电视的赢利模式主要通过广告收入，用于节目的制作，信号的传输，版权的购买等等。而专业电视频道则不含广告内容，节目质量也更为专业优秀，主要收入来源是依赖收取频道“收视费”。 专业电视频道节目有什么特点？ 答：不含广告内容，节目更具个性化。更新更好的节目将优先在付费频道中播出。 不同年龄、兴趣爱好不同，有什么节目可以针对我的？ 答：在未来，数字电视频道的节目是多样化，专业化的。针对不同的年龄、职业、爱好会有非常个性化的节目，比如：欧洲足球、动作电影、电视剧场、四海钓鱼、历史频道、考试频道、孕育节目等等。 开通专业电视频道需要哪些设备？ 答：目前在XX省采取的是机卡捆绑的原则，只要你已经是我公司在册的有线数字电视用户，就无须再购买其它设备，只要办理完相关手续后便可以开通了。 专业电视频道的收费标准是怎么样的？