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旅游概论第四单元测试卷 座位号： 班级： 姓名： 得分： (满分100分) 一、填空题(本大题共20个空格，每空1分，共20分) 1．1845年英国人________________创办了世界上第一家商业旅行社。 2．__________是旅游接待工作的中心环节。 3．旅游的交通特点有综合性、__________、季节性、替代性。 4．旅游饭店出售的产品就是______，____________是旅游饭店成功的基础。 5．______、______、______、______、______和______是旅游者选择交通工具时最基本的要求。 6．我国饭店星级的有效期和标志的使用权为______年。 7．____________是旅游业的基础产业部门，是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。 8．根据《旅游景区质量等级的划分与评定》，旅游景区包括风景区、__________、寺庙观堂、旅游度假区、____________ 、__________、森林公园、地质公园、动物园、______、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。 9．________是旅游者对旅游购物品的最基本的要求。 10．____________ 、____________ 、等级化成为旅游娱乐的基本特征。 二、单项选择题(本大题共20小题，每题1.5分，共30分) 1．旅行社对交通、住宿、饮食、游览、购物和娱乐等旅游业组成部分进行设计、组合，制定，并落实整体旅游计划，体现了旅行社的________职能。 (　　) A．销售　　　　　 B．生产　　　 C．组织协调　　 D．利益分配 2．下列关于铁路运输的表述错误的是(　　) A．运输能力强、长途运输成本低、远距离持续行驶能力较强 B．受季节和气候的影响小、费用低、较安全、舒适性强等 C．速度慢、环境污染大 D．长时间旅行容易使人疲劳，以及铺设路轨的限制等 3．在我国发展最快、应用最广、地位日趋重要的一种运输方式是(　　) A．汽车 B．火车 C．飞机 D．市内交通工具 4．旅游交通线路是根据旅游者的流向、流量等形成的，这种现象决定了旅游交通的(　　) A．综合性 B．区域性 C．季节性 D．替代性 5．“旅游：一个迅速缩小的世界”，这是因为有了快捷的(　　) A．航空运输 B．铁路运输 C．高速公路 D．特种运输 6．把旅游饭店划分为独资、合资、连锁、股份等类型的分类标准是(　　) A．规模 B．计价方式 C．经营方式 D．地理位置 7．属于专业服务技术范畴，并不必然反映员工发自内心的热情、友善的服务态度，而只是一项旅游饭店的服务规程，是指(　　) A．服务水平 B．服务经验 C．职业用语 D．职业微笑 8．商务型旅游饭店多建于(　　) A．旅游观光城市、游览区 B．海滨、海岛、湖畔、山区、森林等地 C．大都市或者交通方便的旅游胜地 D．大、中城市的中心地区 9．下列关于度假型旅游饭店的说法正确的有(　　) A．位于市中心，交通十分便利 B．这类旅游饭店的选址和所提供的服务项目的吸引力是其成功与否的关键 C．著名景区适宜这类旅游饭店的良好经营 D．这类旅游饭店不受季节性或时间性影响 10．下列不是旅游景区等级划分的依据的是(　　) A．景观质量与生态环境体系 B．旅游服务要素体系 C．环境卫生考核体系 D．游客评价体系 11．旅游景区是专为旅游者参观、游乐和增长知识而设立和管理的________休闲活动场所。(　　) A．临时性　　　 B．暂时性　　　　　　 C．长久性　　　 D．永久性 12．在环境质量好，区位条件优越的风景区，以满足康体休闲需要为主要功能，自给自足的设施与高质量的服务有机组合，用以为旅游者创造一种特殊的环境与经历的综合性风景旅游区是(　　) A．风景名胜区 B．旅游度假区 C．主题公园 D．自然保护区 13．一般规模大、信誉好、商品质量可靠、品种较多、富有特色，由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌的旅游商场是(　　) A．旅游商店