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2005-07-02 品质管理QUALITY培训课程之一 0/A 品质（QUALITY）培训课程之一 1/A 品 质 de 管 理 周家双 品质的管理每个人都要树立“品质的管理”，而非“品质管理”的观点！！！ 品质管理的学习，最初一定要从品质管理的定义开始学习。 品质管理是Quality Control，以两个缩写字头，称为QC。  人的所属部门可能各不相同，大家可能认为所为品质管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作，这样想的人可能很多。 但是真正意义上的品质管理并不是那样，而是全体员工的工作，所有一切工作的质量的提高。 企业只有得到买方的同意，才能获得一定的利益。为此不能欠缺，必不可少的生产、销售的技术，确保产品质量的技术等，正确地讲经济地制造出适合于顾客要求品质的产品的手段体系。 所以如前所述，追求所有一切工作的效率提高和具有效果的工作的改进方法，因此解决工作中发生的各种各样问题，常常探索更有效的新方法是必要的。这样的活动称为问题解决，作为解决的手法、各种技法正在开发之中。这种技法以及品质管理观点的初步将在此讲座中学习、并且将关于制造的品质管理作为重点叙述。事务工作如前所述也有很多共同点。 {品质管理的发展} ***不让不良品出厂***→ ***依靠检查的