导游礼仪培训课件.pptVIP

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  • 2019-04-01 发布于江苏
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中国传统礼仪 周礼 行为学家迈克尔.阿盖尔曾做过实验,他本人以不同 的装扮出现于同一地点,结果却截然不同:当身着西装的他以绅士模样出现时,无论是向他问路还是问时间的陌生人,大多彬彬有礼,这些人看似属于上流阶层,颇有修养;而当迈克尔扮成无业游民时,接近他的人以流浪汉居多,或是来对火或是来借钱 修饰礼仪 1.整洁的发型 要求: 清洁 与脸型、体型、年龄相配 美观方便 2.清爽的面孔 男士:经常修面 女士:得体的化妆 化妆的礼规要求 不当众化妆;不在异性面前化妆;不乱化妆;不借用其他人化妆品;不出残缺妆;自然得体 3.干净的手部 要求: 保洁 自我保养 不留长指甲 有一位明星在与某公司签约广告的仪式上,误穿了一条用英文写满脏话的裤子,引起媒体的指责。这位明星有着健康的外表和较高的知名度,以及在年轻人中良好的人缘。这事使这位形象代言人的健康、美丽的形象大打折扣,也使花钱请她做广告的某公司跟着倒霉,使该公司品牌形象也受到很坏的影响。 某旅行社一位吴女士接待一个新加坡旅游团,穿了一身名牌西装。在她看来,这是为例表示对客人的尊重。可是客人看见她穿的一身高档毛料西装,无形中就有了压抑感,自然疏远了她,一位客人悄悄对吴导游说:“像你所穿的服装,在我们国家都是有钱人才能穿的;我们以为你是官员,所以不敢和你说话。” 解析:作为一名导游,不光穿着要得体,还要尽量做到朴素大方,平易

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