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0 DISC行为风格 与员工激励 1 1 个性风格诊断 1.填写问卷，统计各列个数。 2.画图找到自己的主型和辅型象限。 3.促动师示范。 2 带有不同社交风格的员工的特点 3 猫头鹰 驱动-指挥型 说话清晰，简洁，切题 有备而来，目的明确 陈述事实有逻辑 发言时讲究效率 人和事情分开 不喜欢轻浮，随便，不专业 不喜欢以感情方式来说服他 影响-社交型 喜欢花时间进行交流，建立关系 少提供细节 化足够时间讨论新奇而可行的想法 给予别人特别的，及时的，个人的激励 不喜欢古板教条 不喜欢追求想法逻辑性 分析-思考型 提供可靠，详实具体的数据 说话有把握 充分周密的准备 不喜欢没有条理 不喜欢花很多时间讨论个人问题 温和-联系型 喜欢轻松活跃的气氛 爱考虑人的因素 易表现喜欢或不满的情绪 不喜欢冷冰冰的讨论工作 不喜欢用过多的事实或数字 考 拉 孔雀 老虎 请各组代表上台针对自己的类型谈符合的和不符合的描述？“先谈主型-辅型-团队谈-上级谈”。 讨论1： 4 2 个性风格讲解 发展从自知之明开始 优势 第一印象 Q12上级反馈 同事反馈  D C S I 主动 开放 直接 被动 内敛 不直接 感性重人 理性重事 火 空气 水 土 行动力 做事快 支配 决策型 活泼 沟通 影响 社交型 团队为重 稳定 支持型 三思而行 思考型 D C S I 主动 被动 感性 理性 火老虎 空气孔雀 水考拉 土猫头鹰 比尔盖茨 克林顿 拿破仑 甘 地 讨论：各位领袖的DISC D C S I 主动 被动 感性 理性 讨论2： 讨论本类型的性格、做事特点（优点、缺点）？ 选择一款你最喜欢的车？ 10 如何激励D/I/S/C的下属？ 11 步调快、独断、直接、外向 内向、间接、保守、步调慢 (感性) 讲关系、以人为主、爱助人 独立、以事为主、喜支配 (理性) D C S I 事/防御 人/开放 直接果断 不直接不果断 关键词：目标 害怕：失控 形象：天生领导者/指挥官 负面形象：铁血战士 座右铭：按我说的去做，立刻！ 关键词：认同 害怕：不理睬不认可 形象：外交家/激励大师 负面形象：话唠 座右铭：做且做的高兴！ 关键词：精确 害怕：不准确/批评 形象：完美主义者 负面形象：挑剔专家 座右铭：正确比开心更重要！做的对，做的准！ 关键词：和谐 害怕：冲突、压力、决策 形象：和平使者 负面形象：拖延专家/老好人 座右铭：准备好才做，但一定要做！输赢并不重要，重要的是交到多少朋友！ D C S I 事/防御 人/开放 直接果断 不直接不果断 擅长做 擅长说 擅长听 擅长想 D: (支配／老板型) F  发号施令者 F  以事为主 自尊心极高 F  希 望：改变 F  驱 动 力：实际的成果 F  面对压力：没耐心、发脾气 F  希望别人：回答直接、掌握状况、拿出成果 F  害 怕：被别人利用 与D高者的沟通模式  F  要明确不含混，『一针见血』。 F  以公事为重。 要预备充足：目标、材料、必需品都准备妥善。 F  呈现计划要有逻辑、有效率。 F  问明确的问题。 F  提供额外的选择让他作决定。 F  提供事情成功的机会或每项选择的效率。 F  若意见不和要针对事实讨论。 F 提供互利互惠的机会，双方都是赢家。 D = 支配型 『指挥者』 言语/声音 F    说话快；大声； F    单调 F    以事为主；运用事实与数据 F    陈述较多 F    对人际关系极不小心 F    对团队参与良多 F    很糟的倾听者，喜欢插嘴 F    易怒 非言语/肢体语言 F    握手时有力且正式 F    直接目光接触 F    控制过的面部表情 F   僵硬 的姿势；显得有自信 F    会用手指别人；手掌紧闭 F    表达意见时向前倾 F    避免身体接触 F    迅速且有目的的动作；手势很大 手势没耐心；脚打拍子； 指敲桌面；用笔敲东西 * 讯息重点：速度- 『现在就照我的话做！立刻』 老虎型优势和劣势 18 优点 缺点 让人肃然起敬 对目标过于重视 工作勤奋，天生有能力比其他类型人优秀， 专横，缺乏爱心 敢作敢为，能言善道，自信，天生的领袖 作风强硬 在动态的环境里，以直接而清晰地行动去完成任务 处理复杂环境，精力充沛 发号施令，少考虑人的因素。 “孤独者”，难以接受他人意见。 I: (影响／互动型) F 口才好／喜交际者／以人为主 F 追求互动 乐观且情绪化 F   希 望：认同、友好关系 F   驱 动 力：社会认同 F   面对压力：杂乱无章、