如何提高客人数和客单价.pptVIP

来客数的作用 来客数是门市销售的源泉 是业绩提升的一项重要管理工作 来客数的管理体现了门市的管理水平 来客数的提升是一项系统的、长期的工程 为什么要提高客单价 竞争激烈，门市越开越多，来客不可避免的分流 来客数量保持不变，客单价的提高是业绩提升的有效武器 是提高顾客消费层次的有效武器 是应对残酷竞争地有力武器 近年来，中国的连锁店铺增加了很多，如何增加店铺业绩，提升店铺利润是每个店长都在考虑的问题，而提高顾客购买次数和客单价则是提高店铺业绩的直接而且重要的因素，做好这两个指标，店铺业绩也就会随之上扬，而不是像有些门市的店长总觉得顾客进店购买次数及客单价是要靠天吃饭的，不在自己的掌控之中，难怪店铺的业绩忽高忽低极不稳定，这些主要是店长对两个关键因为不重视有关。 店铺业绩想要提升，首先就是要考虑客流及入店率，只有让客人进了店，我们才能进行下一步的动作，譬如让客人了解我们公司，了解我们的商品，这样才能促使最后的交易完成。下一步让我们来看看 ，如何提高客人数。 要想提升客人数，首先我们要明白的是 我们的客人从哪里来，是我们长期以来的忠实客户，还是经常给我们带来大单的顶级客户，包括我们的VIP会员，也就是积分卡会员。还有我们有没有把周围商业圈里面的客人全部开发出来，这些都是我们要去关注，要去了解的。 * 每个消费者不可能一开始就会变成我们的客户，这也需要一循环的转化过程，从顾客准备出去买东