航运物流B2B解决方案-IBM.PDF

航运物流B2B解决方案 背景 需求简介 方案特点 满足船公司、海关 订舱要求 航运物流主要满足国际货物运输，整合途 • 航运业务操作; • EDI ; • 多渠道、多角度、多模式的电子订舱平台 中包括货主、海关、船公司、车队、堆场、 • 业务数据集中统一管理; 及客户服务网站; 港口、目的港代理等资源的过程。以客户委 电子订舱、信息平台及客户服务、 信 • EDI • 合作伙伴集中管理、优化整合资源; 托为核心，从接受客户询价开始，围绕客户 息平台、预警信息平台; • 支持全面业务类型，包括进出口、内贸、 订舱委托所进行的单证操作、订舱、报关、 运营决策及核心 报表 • KPI ; 散货、铁路、项目物流、拖车、报关、代 派车、装箱等业务操作、客户咨询、及运费 • 与船公司对接，实现全球货物跟踪，客户 收代付 整箱、拼箱、客户自拼箱、分拨 ; 回收结算的过程。 在线查询; 分单; 对航运企业来说，全球性跨国公司不断要 • 快速响应客户需求，提高顾客满意度。 • 支持商务结算，可以与多种财务系统 求承运人能够提供覆盖全球各地的服务， 对接。 解决方案 制造商由于不断加速对外业务和商务全球 方案优势 方案描述 化，对全球供应链的要求进一步提高 而 ; • 规范业务操作，确保数据真实性、及时 实现客户在线询价、在线录入委托 采用 • ; 互联网以其全球化、个性化、即时性的特 性，对运营决策提供有效支持; EDI报文与船运公司、海关、码头港口等 点，正在引领客户从现实走进网络。这促进 统一 信息平台，实现与船