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电子商务规划与实施 四川工程职业技术学院 电子商务概论课程组 本章内容 进行电子商务的可行性分析 规划电子商务应用系统 电子商务应用系统的设计开发 电子商务系统的实施方式 电子商务的可行性分析 规划电子商务应用系统 一、电子商务系统规划的概念 电子商务战略规划 战略提出阶段 战略形成阶段 战略实施 战略评估 电子商务系统规划 基本思路 主要内容 二、企业需求分析 了解企业商务活动的特点 系统调查 企业现有商务活动分析 系统需求分析 三、制定发展战略 企业所在的行业与竞争力 企业未来服务的对象 企业未来的核心业务，赢利方式 企业未来业务的增值点和延伸范围 确定企业怎样开展电子商务 电子商务对企业商务活动的影响 企业电子商务的目标 四、确定体系结构 安全保障环境 基础设施 基础支持平台 电子商务支持平台 电子商务服务平台 电子商务应用层 电子商务应用表达平台 客户端 外部系统 内部信息资源 五、规划人员组织 企业的经营管理人员 企业外部的专业技术咨询人员、咨询顾问等的参与 各方面的专业技术人员 六、电子商务系统规划报告 电子商务应用系统的设计开发 一、电子商务系统设计的概念 概念 内容 系统总体设计 系统信息基础设施设计 支持平台设计 应用系统设计 原则 技术先进性 符合企业信息化的整体技术战略 满足开放的、可扩充的要求 与现行的应用具有良好的兼容性 成熟性 安全性 二、网络平台设计 三、商务平台设计 身份认证（CA） 支付网关 客户服务中心 四、商务网站建设 网站必须有良好的可扩展性 高效率的并发处理能力 强大的管理工具 与企业已有的信息资源的整合 网站可靠地确保能提供7Х24小时的服务 良好的容错性能 支持多种客户终端 安全的运行环境 五、WEB页的设计与制作 网页设计基础知识 HTML（超文本标识语言） HTML最基本的元素和标签 HTML最基本的元素和标签的用法 网页设计的前沿技术简介 动态生成的页面—ASP 网页的规划布局 电子商务系统的实施方式 一、企业员工培训 培训的内容 电子商务系统的基本概念 计算机基本知识 管理方法 本企业电子商务系统介绍 本企业的电子商务系统的操作方法 培训方法 二、电子商务应用系统的调试与测试 技术性能的评测 可靠性/健壮性/正确性/安全性/兼容性 系统测试的内容 用户界面测试/功能测试/接口测试/兼容性测试/安全测试 三、电子商务系统的实施与运行 完成实施准备工作 电子商务系统的域名申请与注册 系统运行环境准备 人员培训 数据准备 试运行和上线切换 系统试运行初始化 系统试运行 制定系统上线切换计划和应急措施 通知企业的维护管理和业务人员做好准备 实施上线切换 系统发布 * * 可行性分析 社会可行性分析 经济可行性分析 技术可行性分析 与之相关的国家的政策法规 与之相关的企业信息系统、电子商务系统的状况 电子商务对象的相关情况 从企业所需开展的电子商务的大体规模来估算所需的资金及其来源 企业在开展电子商务可能需要的正常运行资金 企业在开展电子商务时能给企业带来的收益等 企业在开展电子商务时所需的技术是否可行 技术是否具有先进性、前瞻性 技术能否满足企业电子商务的需求 客户数据 产品数据 销售数据 其它数据 结算 转帐 信息发布展现 商品交易处理 管理系统维护 脚本 认证服务 电子证书 密钥管理 公钥基础设施 安全协议与模型 商业帐户 商业银行 消费者帐户 消费者银行 注册、登录 选择、订购 购买、支付 Web浏览器 数据库服务器 Web服务器 安全服务器 电子商务网站基本结构 Internet 专用网 结算服务器 接口技术 接口技术 网站访问者 *