3绩效实施与管理.pptVIP

第三章 绩效实施与管理 * * 本章要点： 为什么要进行绩效管理培训？ 绩效管理培训的主要内容。 如何制定绩效管理培训计划？ 绩效实施与过程管理的主要内容。 持续绩效沟通各种方式的特点。 主管如何进行持续绩效沟通？ 绩效信息收集与分析的内容和渠道。 如何做好绩效信息收集与分析工作？ 3.1 绩效管理培训 3.1.1绩效管理培训的目的 材料3-1：华泰公司部门主管错误的绩效观 华泰公司去年新制定了一套绩效管理体系。该绩效管理体系从绩效管理框架的搭建，绩效考核指标的确定，绩效考核流程的制定，绩效考核结果的运用，绩效考核体系优化等方面为华泰公司提供了解决方案。 华泰公司从今年年初按照各种流程确定绩效考核的指标，并在今年年中进行了全员的绩效考核。但是，绩效考核结果并没有预期的那么理想：绩效考核结果不能恰当地反应员工的工作成绩；员工工作态度、工作能力的信息呈现出集中的趋势；每个部门根据员工考核结果制定的培 训计划也非常雷同；惟一能作为薪酬调整的依据就是客观的业绩。 得到这样的绩效考核结果，华泰公司的总经理很不满意。通过人力资源部的调查，发现绩效管理结果不理想，主要来源于各部门主管对绩效考核的不重视。华泰公司的部门经理普遍认为绩效考核是人力资源部的事情，进行绩效考核是增加了自己的工作量，影响了自己的日常工作，而且和下属对考核结果进行沟通