结伴购物情境下消费者冲动购买行为发生机理.pdfVIP

心理科学进展 2018, Vol. 26, No. 11, 1915–1927 Advances in Psychological Science DOI: 10.3724/SP.J.1042.2018.0 1915 ·研究构想(Conceptual Framework) · 结伴购物情境下消费者冲动购买行为发生机理* 1 2,3 4 王艳芝 姚 唐 卢宏亮 (1 天津商业大学会计学院, 天津 300134) (2 北京航空航天大学经济管理学院, 北京 100191) (3 复杂系统分析与管理决策教育部重点实验室, 北京 100191) (4 东北林业大学经济管理学院, 哈尔滨 150040) 摘 要 冲动性购买是生活中的常见现象, 也是消费者行为研究的重要子领域。围绕单人购物情境下的冲动 购买研究成果较多, 而对结伴购物情境下的冲动购买行为研究明显不足。聚焦结伴购物情境下消费者的冲动 e 购买现象, 基于“欲望−意志力”模型, 在情绪感染理论、归因理论等理论基础之上, 采用焦点访谈法、实验法、 c n 问卷调查法等研究方法, 从欲望和意志力两个方面, 深入探讨结伴购物消费者冲动购买行为发生的内部决策 e i 机理。研究结论将丰富现有结伴购物情境下的冲动购买行为研究内容, 也为企业营销实践、个人冲动购买行 c 为管理以及政府部门开展消费者教育提供理论指导。 S 关键词 结伴购物; 冲动性购买; 自我控制; 情绪感染理论; 归因理论l a 分类号 B849: F713.55 c i  g 1 问题提出 实意义。 o l 未经理性规划而冲动购买商品是生活中普遍 o 那么, 结伴购物情境下的消费者冲动购买欲 望是怎样产生的？对于该问题, 已有研究大多围 h 而又高发的一种消费现象。研究数据显示, 大约c y 绕购物环境因素、商家营销刺激、或者消费者自 62% 的超市销售以及 80%左右的商品都落入消费 s 身因素展开。研究发现, 终端陈列方式( 白建磊