第08章-项目质量管理.pptVIP

ISO质量标准体系 朱兰-质量螺旋曲线 以下哪项最接近朱兰的质量理论： A. 需求一致性 B. 适用性 C. 持续改进 D. 客户的关注 克劳士比-零缺陷 质量观点对比 质量管理是项目管理的补充。它强调： A.使用额外的特点来符合或超过客户的期望 B.适合需求和适用性 C.递减项目总体拥有成本 D.联合外部资源降低风险 谁对项目的质量管理负责？ A.项目领导 B.质量控制部门 C.项目经理 D.团队成员 下列关于质量和等级的说法哪个是正确的？ A.低质量可能被接受，可低等级永远是个问题 B.低质量和低等级永远是个问题 C.低等级可能被接受，可低质量永远是个问题 D.质量和等级是相同的 成本收益分析模型：某工厂环保项目 实验设计 一种统计方法用来帮助识别在生产或开发中哪个因素可能影响特定的变量？ A.鱼刺图 B.帕累托图 C.试验设计 D.成本收益分析 你在试图确定什么样的成本和进度转换比例更适合的项目。你有个选择：选择一个有经验的人员他每小时120美元做某个工作在45天完成，或者选择较少经验的一个人他每小时80美元完成相同工作需要65天。一个可以帮助你做出决定的工具是： A 质量成本 B 因果分析 C 试验设计 D 网络图 质量成本 所有下列都是非一致成本的例子除了： A.返工 B.质量培训 C.废料 D.保修成本 Jake被任命为一个