星巴克咖啡案例分析经典教程.pptVIP

星巴克营销战略分析 10级市场营销本科2班;一. 星巴克咖啡的发展历程; 20世纪90年代 星巴克在美国的其它地区开花，接着又走向了整个世界。其后，星巴克成为公开上市交易的企业。 21世纪 星巴克的奇迹还在继续，星巴克公司已经在30多个国家的6000多个地方设立了业务机构。;星巴克现在的规模;二. 用市场价值论分析（一）消费者行为分析（文化层面）;(二) 市场测量;(三) 消费者价值设计; （2）品牌定位 赫尔曼 梅尔维尔在美国和世界文学史上有很高的 地位，但他的读者群并不算多，主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士。没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这部书，更不要说去了解星巴克这个人物了。 从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地看出其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲；崇尚知识、尊重人本位的富有小资情调的城市白领。 ;（3）品牌LOGO;(4)品牌诉求;(五) 品牌传播;　（六）品牌联盟：;(七) 品牌扩张：;二. 星巴克的定位——从生理需求提升为情感需求;三. 星巴克的理念——;四.出售文化———让附加值最大化;(四) 价值链理论;对待供应商; 是什么创造了星巴克奇迹？将星巴克一手带大的霍华德舒尔茨回答