基于复杂适应系统理论的组织知识创造机制研究-情报杂志.PDF

第 28卷 第 6期 情 报 杂 志 VO1．28 Nt)．6 2009年 6月 JOt7RNAIOFINTEI11(EN(’E Jlille 2009 基于复杂适应系统理论的组织知识创造机制研究 TheResearchon theMechanismsaboutOrganizationofKnowledge CreationBasedOiltheTheoryofComplexAdaptiveSystem 夏维力 陈 晨 钟 培 (西北工业大学管理学院 西安 710129) 摘 要 知识经济时代 ，组织知识创造能力的开发，成为增强组织竞争力与提高组织绩效的战略基点。在系统回顾 相关研究成果的基础上，突破过去研究的思维限制，在对组织知识创造SECI过程进行分析的基础上 ，克服 了SECI 模型的不足，从复杂适应系统理论角度结合 SECI模型对知识经济时代下组织知识创造动态复杂过程进行了系统的 模型整合和创新，组织及其成员积极改变自身的认知，创造并共享组织内外知识，指导组织行为，进而更好地适应环 境的变化构建了组织知识创造的C SECI全新模型，这一创新对组织知识创造机制的研究具有理论与实践的双 重意义。 关键词 组织知识创造 知识管理 SECI模型 复杂适应系统 中图分类号 F270 文献标识码 A 文章编号 1002—1965(2009)06—0126—05 块的组织知识创新模型；龙静 J等人从网络角度对企 1 引 言 业知识创造过程深入分析；崔浩_66J等人将 SECI模型 知识经济时代，知识已经成为组织首要的资源L1J。 从一维知识循环演进的螺旋过程扩展到多维，将团队 不同知识流在组织内部学习和适应的过程，是个体与 层次的知识互动、企业层次的知识互动、企业之间的知 组织结构之间；组织内部的个体之间；个体与外部环境 识互动包含到模型之中；耿新 j等人在知识创造过程 之间内外交互，具有多重反馈的复杂适应系统。内外 中引入外部知识和信息供给变量，建立了 IDE—SECI 部充分交流，使组织知识创造过程得以被促进。组织 模型；王毅[引、党兴华l99J等人分别从知识位势角度和复 知识创造能力的开发，成为增强组织竞争力与提高组 杂理论的角度对知识创造机理进行了理论研究。 织绩效的战略基点。企业 “只有明确它在做什么和以 近几年来，随着经济环境的改变，组织知识创造越 更快的速度创造出比其竞争对手更多的知识才能获得 发呈现出复杂系统、动态演变、适应性等特性，原有的 持久的竞争力”-2j。 组织知识创造模型已经无法满足当今时代的需求，因 组织知识创造来源于组织对创造性的追求。组织 此，学者们对于组织知识创造的研究更加重视。国外 创造性是指在一个复杂的社会系统内部由许多个体一 学者 Stacey结合复杂 自适应系统，探讨 了个人 、群体、 起工作共同创造有价值的、实用的新产品、新服务、新 组织层次的创造性，提出了一些增进组织创造性的方 思想、新工序或新工艺的加工过程_3J。国外关于组织 法 J。美国的SantaFeInstitute认为复杂系统就是具 知识创造模型很多。到 目前为止，Nonaka在 1995年 有适应能力的演化系统，也有学者认为复杂系统是包 《论知识创造的能动过程》一文中首次提出的SECI模 含多个行为主体具有层次结构的系统。美国学者Alex 型以及组织知识创造的Ba模式，堪称是对知识创造过 和 David Benn