智能电表推广及采集运维方案.docVIP

. .. 陕西省电力公司 智能电表推广应用及采集系统 运 维 方 案 (初稿) 陕西省电力公司营销部 银河电气有限公司 2014年10月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc402726105 1 概述 PAGEREF _Toc402726105 \h 4 HYPERLINK \l _Toc402726106 2 规范性引用文件 PAGEREF _Toc402726106 \h 5 HYPERLINK \l _Toc402726107 3 银河电气有限公司简介 PAGEREF _Toc402726107 \h 7 HYPERLINK \l _Toc402726108 3.1 硬件实力 PAGEREF _Toc402726108 \h 8 HYPERLINK \l _Toc402726109 3.2 软件实力 PAGEREF _Toc402726109 \h 8 HYPERLINK \l _Toc402726110 3.2.1 品牌优势及资质(详见附件) PAGEREF _Toc402726110 \h 8 HYPERLINK \l _Toc402726111 3.2.2 技术实力 PAGEREF _Toc402726111 \h 8 HYPERLINK \l _Toc402726112 3.2.3 服务能力 PAGEREF _Toc402726112 \h 8 HYPERLINK \l _Toc402726113 4 方案背景 PAGEREF _Toc402726113 \h 9 HYPERLINK \l _Toc402726114 4.1 银河电气公司积极参与服务业标准化 PAGEREF _Toc402726114 \h 9 HYPERLINK \l _Toc402726115 4.2 采集系统维护外包的必要性 PAGEREF _Toc402726115 \h 9 HYPERLINK \l _Toc402726116 4.3 陕西省电力公司智能表应用和采集项目建设情况 PAGEREF _Toc402726116 \h 9 HYPERLINK \l _Toc402726117 4.4 项目运维对建设阶段的建议 PAGEREF _Toc402726117 \h 10 HYPERLINK \l _Toc402726118 4.5 浙江、福建及陕西省专家座谈会 PAGEREF _Toc402726118 \h 11 HYPERLINK \l _Toc402726119 5 总体思想 PAGEREF _Toc402726119 \h 12 HYPERLINK \l _Toc402726120 5.1 项目的理解 PAGEREF _Toc402726120 \h 12 HYPERLINK \l _Toc402726121 5.2 业务规范(详见附件，可继续完善) PAGEREF _Toc402726121 \h 12 HYPERLINK \l _Toc402726122 5.3 “采集运行维护后台系统”方案 PAGEREF _Toc402726122 \h 12 HYPERLINK \l _Toc402726123 5.4 技术手册(详见附件) PAGEREF _Toc402726123 \h 12 HYPERLINK \l _Toc402726124 5.5 技术运维方式 PAGEREF _Toc402726124 \h 12 HYPERLINK \l _Toc402726125 5.5.1 系统调试部分 PAGEREF _Toc402726125 \h 13 HYPERLINK \l _Toc402726126 5.5.2 系统运维部分 PAGEREF _Toc402726126 \h 13 HYPERLINK \l _Toc402726127 6 服务目标 PAGEREF _Toc402726127 \h 14 HYPERLINK \l _Toc402726128 7 项目组织形式和管理措施 PAGEREF _Toc402726128 \h 14 HYPERLINK \l _Toc402726129 7.1 运维工作内容 PAGEREF _Toc402726129 \h 14 HYPERLINK \l _Toc402726130 7.2 运维组织形式 PAGEREF _Toc402726130 \h 14 HYPERLINK \l _Toc402726131 7.3 运维组织机构图 PAGEREF _Toc402726131 \h 15 HYPERLINK \l _Toc