广西保险机构诚信建设考评办法试行.DOCVIP

广西保险机构诚信建设考评办法（试行） 第一条 为提高广西保险业诚信意识，促进保险公司诚信经营，推动广西保险诚信体系建设工作顺利进行，根据《广西保险业诚信体系建设实施纲要》和《2004年广西保险业诚信体系建设实施方案》，制定本办法。 第二条 考评原则 考评工作按照公正、公平、公开的原则，分步实施、稳步推进,并根据保险诚信体系建设工作不同阶段的目标和内容分别设置考评指标。 第三条 考评对象 辖内各区级保险分公司（含辖属分支机构，下同）。开业不满半年的区级保险分公司暂不列入考评对象,但对其诚信情况进行考评记录。保险专业中介机构诚信建设考评办法及考评指标另行制定。 第四条 考评机构 考评工作由广西保险诚信体系建设工作领导小组授权广西保险行业协会具体负责组织和实施。 第五条 考评期间 按年度进行考核，每年的1月1日至12月31日为一个考核期。 第六条 考评内容及计分标准 考评内容分为诚信建设工作开展情况、诚信经营情况和社会形象三部分。 诚信建设工作开展情况主要包括考评对象诚信建设组织领导、规章制度建设、开展诚信活动等内容；诚信经营情况主要包括考评对象规章制度贯彻落实、依法合规经营等内容；社会形象主要包括信访投诉、其他执法部门查处、公共媒体报道等影响考评对象和保险行业社会公众形象的内容。 考评指标共计32项，基本分共100分。 第七条 考评办法 1、广西保险诚信体系建设领导小组负责建立各考评对象的诚信档案，作为对各区级保险分公司进行诚信建设考评的依据。诚信档案由以下内容组成： （1）诚信建设工作开展情况报告。各区级保险分公司每季度向广西保险诚信体系建设领导小组上报一份有关诚信建设的情况报告，主要内容包括考评对象诚信建设组织领导、规章制度建设、开展诚信活动等； （2）诚信建设工作检查档案。广西保监局或广西保险行业协会每半年一次对各区级保险分公司的诚信建设工作进行检查，检查结果及评价记入检查档案； （3）违规行为档案。广西保监局建立广西保险机构违规行为信息登记系统，将各公司违规行为及受处罚情况记入违规行为档案； （4）社会形象档案。主要记录信访投诉、其他执法部门查处、公共媒体报道等内容。 信访投诉是指向广西保监局和广西保险行业协会投诉并经立案处理的投诉案件。 （5）诚信考核档案。记录广西保险行业协会对各公司诚信建设情况的考评结果。 2、广西保险行业协会在考核年度的次年2月底前根据诚信档案记载的有关情况对被考评对象的诚信建设情况进行综合考评打分。 3、考评计分以各区级保险分公司为单位，其分支机构（不分层级）在诚信建设方面的每项（次）考评记录及扣分结果均等量扣减相应区级分公司的考评分数。 每一大项考核内容的扣分总数以该项内容的总分为限。 4、根据考核分数进行排名。 5、广西保险行业协会将考评结果分别告知各考评对象。对考评结果有异议的公司，可以在5个工作日内向广西保险行业协会提出书面意见及相关证明资料，经广西保险行业协会复审后确认最终考评结果。 6、重大问题由广西保险行业协会提交广西保险诚信体系建设工作领导小组审核。 第八条 考评结果 广西保监局、广西保险行业协会根据考评对象的考评结果，采取不同的处理措施： 1、对综合评分前三名的公司，由广西保险行业协会授予 “保险诚信建设工作年度先进单位”荣誉称号并颁发牌匾。 2、对综合评分后三名的公司，广西保险行业协会将考评结果上报广西保监局，由广西保监局将其列为重点监管对象, 提高对其现场检查的频率，并对其进行监管谈话,要求公司限期整改，同时将考评结果书面通知其总公司（综合评分80分以上的不实施此条措施）。 3、广西保险行业协会定期在行业内公布诚信建设工作考评结果，必要时可向社会公布各考评单位诚信建设考评结果。 第九条 附则 本办法自2004年7月1日起实行，由广西保险诚信体系建设领导小组负责解释。