2014年统计软件应用问题集陆续更新中9月24日.docVIP

2014年统计软件应用问题集 2014年教育统计软件和“操作系统补丁及系统运行环境”下载地址： HYPERLINK / /，具体位置为“在线报送”栏目，“统计工作”中下载。 一、软件安装 问题1： 2013年已经安装过统计软件并且目前仍能够运行。 解决办法：直接安装2014年教育统计软件安装包，无需导入代码操作。 问题2： 2013年未安装过统计软件或者重新安装操作系统。 解决办法：检查操作系统版本 （1）windows xp sp2 专业版,并且是正版软件，先将操作系统升级至windows xp sp3，然后安装系统运行环境，然后再安装2014年教育统计软件，如果操作系统为盗版建议重新安装windows xp sp3操作系统； （2）windows xp sp3 专业版，直接安装系统运行环境，然后再安装2014年教育统计软件； （3）windows 7，直接安装系统运行环境，然后再安装2014年教育统计软件，运行软件时，右键以管理员身份运行。 另外，windows xp sp3的升级包、系统运行环境及安装具体流程及注意事项文档均在“操作系统补丁及系统运行环境”文件夹中。 二、软件启动 问题3：软件启动过程中遇到的问题 教育统计软件安装启动解决方案 问题解决流程： 问题列表及解决方案： 名称 现象 解决方法 备注 系统补丁安装 提示安装失败 重启电脑，重新安装补丁 换台电脑，重新安