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2019-04-05 发布于陕西
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第九讲项目沟通管理 P.180/54 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试培训【课程回顾】领已了解的过程有 ( 28 ) 个域单击此处编辑母版文本样式 6 7 1 2 3 4 5 整体制定项目制定初步范制定项目指导与管理监控项目整体变更项目收《系统集成项目管理工程师》第二级章程围说明书管理计划项目执行工作控制第三级《信息系统项目管理师》范围范围规划范围定义制作WBS 范围核实变更控制进度第四级考前辅导活动定义活动排序资源估算时间估算计划制定进度控制成本费用估算费用预算费用控制第五级第九讲项目沟通管理质量质量规划质量保证质量控制人力资人力资源源规划团队组建团队建设团队管理 有了人项目就有了希望！用好人项目才能获得希望! 掌握 2 /45 第九讲项目沟通管理 P.349/219 第九讲项目沟通管理【考试范围】提纲 项目沟通管理的基本概念单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式 沟通管理计划的主要内容，编制的技术和方法、输 ◙项目沟通管理概念第二级第二级和输出。第三级第三级 ◙项目沟通管理的 4 个过程模型 常用的沟通方式及其优缺点，信息分发的技术和方法、第四级第四级输入和输出。 ◙案例分析第五级第五级 绩效报告的内容、主要步骤、技术和工具、输入和输出。 项目干系人管理的含义、技术和工具、输入和输出。掌