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第十章 企业物流规划与设计 天津职业大学经管学院 第一节 企业物流规划与设计概述 二、企业物流规划与设计的原则 开放性原则 集成化原则 网络化原则 可调整化原则 第一节 企业物流规划与设计概述 三、影响企业物流设计的因素 企业物流服务需求 行为竞争力 地区市场差异 企业物流技术发展 流通渠道结构 经济发展 法规、财政、工业标准 第一节 企业物流规划与设计概述 四、企业物流规划与设计的内容 决策类型 策略层次 战略层次 职能层次 作业层次 选址 运输 订单处理 客户服务 仓储 采购 设施的数量、规模和位置 选择运输方式 选择和设计订单系统 设定标准 布局、地点选择 制定采购政策 库存定位 服务内容 确定处理客户订单先后顺序 服务程序 存储空间选择 洽谈合同，选择供应商 线路选择、发货、派车 确定补货数量和时间表 发出订单 沟通、反馈 订单履行 发出订单 企业物流规划的层次结构 物流规划层次的实施决策内容 第一节 企业物流规划与设计概述 四、企业物流规划与设计的内容 企业物流规划的领域 通过物流规划对以下8个方面的关键问题作出安排： 每个细分市场的服务要求是什么？ 在供应链成员中，如何实现动作的基础集成？ 什么样的供应链结构最能够使物流成本实现最小化，并提供具有竞争力的服务水平？ 什么样的物料流动方式和技术能够在设施和设备方面最佳投资水平的条件下实现服务目标？