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20xx年新生儿科护理工作计划 　　20xx年新生儿科护理工作计划　　护理管理工作目标：　　护理服务满意度 ≥90%　　特护护理合格率 ≥85%　　急救物品完好率100%　　常规器械消毒灭菌合格 100%　　一人一针一管执行率 100%　　一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100% 四种护理表格书写平均达标≥90分，合格率90%年护理事故发生次数 0　　护理人员技术操作平均达到≥85分，合格率100% 护理人员三基理论平均达到≥80分，合格率100% 护理人员年考核合格率≥90分　　一、优化新生儿病区，使病区规范化管理　　1、增加病房标识，使病区水、电、气、仪器等使用安全，满足临床使用；时刻提醒工作人员，严防错换，丢失婴儿，避免发生坠床和火灾等意外，保证患者安全。　　2、加强护理人员安全教育，严格落实新生儿查对、探视等制度，规范新生儿出入院流程、喂奶、配奶流程、　　洗澡流程等，保证新生儿安全。　　3、护士长每周接待患儿监护人2-3次，加强护士与患者家人的沟通，取得患儿家人的理解、信任和支持，以更好配合医疗、护理工作。　　4、做到物品定位放置，标识明确。　　二、强化护士服务意识　　利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，提高主动服务意识，如患儿家人探视时，护士要热情接待，主动介绍情况。进入新生儿室做到四轻，各项护理治疗操作要与新