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- 2020-02-07 发布于江西
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新百丽鞋业贵州分公司—贵州滔博体育用品有限公司 培训部
新员工到店七日工作跟进表
日期
跟进工作项目
完成情况
第
一
日
新员工凭此表到店报到,由店长担任师父指导新员工入司工作。
无
?? 店长要对新员工进行一次店铺人员的性格描述,让新员工了解我们店铺的同事,要求大家互助互补,快乐完成每天的工作。
无
?? 老员工要主动带新员工熟悉工作环境、工作品牌、上班时间及注意事项。
无
1、熟悉店铺日志上的要求,并做好“三声服务”,强调“三声服务”重要性。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
2、进行仪容仪表、站姿、蹲姿、微笑服务的标准介绍及演练。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
3、教会新员工如何进行尺码辨别。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
实习员工签名
责任人签名
第
二
日
1、?? 负责人和新员工进行“一对一”销售演练并教会新员工鞋拔的使用方法
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
2、?? 进行店铺清洁整理。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
3、?? 教新员工怎样认识货号的方法及店铺产品知识。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
实习员工签名
责任人签名
第
三
日
1、?? 介绍“三包”常识,并告知如何给顾客讲解“三包”,如何对顾客的提问做准确的讲解。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
2、?? 告诉新员工周边店铺的路线,并找老员工带新员工去走一次做调货工作。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
3、向新员工介绍基础陈列原则,教新员工进行简单的货品摆放及陈列。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
实习员工签名
责任人签名
第
四
日
1、教新员工开单的方法,并在一旁看他(她)开单。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
2、应用电脑查货品、输单
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
3、服务八大步骤的应用
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
实习员工签名
责任人签名
第
五
日
1、新员工在店五日之后,新员工在店铺员工的带领下方可进入仓库。店铺协助新员工熟悉仓库及点货工作流程
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
2、?? 告诉新员工的互助重要性,要求工作中要做好“二拍一”。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
3、协助新员工独立面对顾客进行销售。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
实习员工签名
责任人签名
第
六
日
1、向新员工进行皮料的识别及护理方法
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
2、带领新员工完成当日数据报表。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
3、要求新员工完成某一次销售过程的感受。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
实习员工签名
责任人签名
第
七
日
1、负责人对新员工进行一次考核:站姿、蹲姿、手势、货号、皮料知识的辨认、护理方法、做一次总结,告诉她与其他同事的差距。
□完全掌握
□基本掌握
□未能掌握
2、对新员工的店务工作:销售积极性、团队的合作店长和店员要当新员工的面做一周工作评价,新员工要写一份一周工作认识及以后的工作态度。
□优秀
□良好
□中等
实习员工签名
责任人签名
所在店铺店长评定:
评定人签字:
培训部评定:
评定人签字:
所在品牌主管评定:
评定人签字:
综合评定结果及分店意见:
评定人签字:
实习员工姓名: 入司时间:
电话: 所在品牌/店铺:
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