校园霸凌的辨识与辅导凤冈小1031112-新竹教育网.PPT

* 培養其同理心及正義感，當事件發生時，讓他們了解，唯有主動尋求成人協助解決問題，才可以預防事件再發生，也可以保護自己的安全。 三、旁觀者 強硬方式處理問題行為的結果 只能收短效。對很嚴重的問題行為很少有效能。 強硬高壓政策有時是必要的，但是… 學生在導師課不敢造次，但在科任課… 系統、校風沒改變，校園霸凌問題仍嚴重 教師各自單打獨鬥，將學生問題視為「個人問題」，而忽略了「系統性的問題」 教師可能違法，為自己惹來麻煩 校園中處罰的氛圍可能反而引發問題行為 在師生對立下，被記過、處罰有可能變成英雄的疤痕 學生需要學習清楚的界限與紀律，但也更需要溫暖的愛。 把問題當作合作的可能性。 ◆在嚴厲管教之後，更要即時修復關係。 當今學校輔導工作的挑戰（王麗斐，2011） 許多研究顯示： 懲罰學生問題行為（卻缺乏正向引導行為的作法）將使得學生發展出更多的攻擊、破壞、中輟、甚至逃學行為。 學生面對更嚴峻的學業與人際問題的挑戰，需要學校更主動、完整與一致性的協助。 教師與行政人員普遍缺乏面對與處理學生較嚴重行為與學習問題，也常將這些問題視為是學生「個人」的問題。 有效溝通的原則 　一、積極聆聽。 二、就事論事。 三、控制情緒，處理情緒。 四、多鼓勵讚美，少批評斥責。 五、善用「我訊息」。 　　　 傾聽 同理心 有效的讚美 人際經營有三寶 面對行為偏差的學生?有效的輔導與溝通 ? 先不要否定孩子的情緒 ? 用一個聲音或一句話接納學生的情緒－『哦』『嗯』『我瞭解』…… ? 將對方的情緒轉換成語言 （展現同理心） 面對行為偏差的學生?有效的輔導與溝通 先不要批評、也不急著建議 －『又是你』『我看你沒救了』 『我早就告訴你』…… ? 不用說教也不用講道理－ ? 用想像代替現實 （給對方思考的機會） 面對行為偏差的學生?有效的輔導與溝通 ?不只要告訴他哪裡錯了 ?還要引導他發展出好的行為 ?當他有好的表現時，給予讚賞與肯定 1 傾聽、同理學生心理需求 2 建立良好的師生關係 3 善用適當的輔導與管教策略 4 了解學生個別差異及內在動機 5 以鼓勵增強其正向行為 輔導與管教十項要領 6 以誠懇、堅定的態度與孩子溝通，避免權 威、嚴厲 7 以身作則 8 與家長共同合作解決孩子的問題行為 9 對學生保持信心,並欣賞他們的優點 10 尋求行政系統或社區的支援 輔導與管教十項要領 善用資源 將全校全班 都納入輔導的支援系統 因應策略（王麗斐，2011） 提升輔導效能： 從傳統個別諮商走向生態系統諮商的思維與作法 小系統工作（諮商輔導專業） 與父母工作 與個案導師工作 中介系統工作（學校輔導資源與系統） 建立個案管理與團隊分工合作機制 分享個案資訊與追蹤觀察 運用校內輔導資源 引進校外支援系統 追蹤觀察 兒童 小系統工作 (諮商心理專業) 中介系統工作 （學校輔導系統） 與個案 教師工作 與個案 父母工作 引進校外支援系統 （如社工、精神醫療 、急難救助資源…） 運用校內輔導資源 （如認輔老師、小團體輔導、 愛心媽媽、校內獎勵系統…） 分享個案資訊 與追蹤觀察 （如該週表現、 適時鼓勵…） microsystem mesosystem 建立個案管理與團隊分工合作機制（如召開個案研討會、強項互補…） 諮商心理與學校輔導行政合作的生態諮商工作架構 （訪問9對諮商心理師與輔導室人員；王麗斐、杜淑芬，2009） 正向行為支持策略， 亦無法立刻解決長期且慢性的問題。 試者 學習跟另外的專業人員一起合作， 用一顆溫暖及希望的心繼續努力！ 不放棄任何一位孩子 跟他說明 做給他看 教他練習 給他回饋 不會再教 做錯再教 直到做對 不行再試 直到成功 名人名言錄 校園霸凌最可怕的不是霸凌者，而是旁觀學生的冷漠~九把刀 很多事不能用拳頭解決的，冤冤相報何時了？混得愈大，牢籠愈大。~戴憶真 教師祈禱文作者： 陳正昌 請讓我隨時保持熱忱與衝勁，為教育下一代 而努力。（熱情與理想） 請讓我一視同仁對待學生，而不要受其外在 影響。（公平公義） 教師祈禱文 不管聰明上智，或平庸愚劣，我要讓他們 都能得到我的關懷。（有教無類） 請提醒我，要以鼓勵替代懲罰，要以愛心 取代苛責，使他們也知道以愛心去對待他人。 教師祈禱文 請隨時提醒我，愛是不夠的， 不要吝於付出自己對學生的關愛 與鼓勵 教師祈禱文 請讓我了解，知識是永無止境的，讓我虛心 謙沖，隨時進修，充實自我。（專業知識） 請不要讓我成為一個教書匠，而要努力做好一個循循善誘的引導者。（明師+人師） 『世界上真正有價值的事物，需要熱情和犧牲才能完成。』 ~美國人道主義者史懷哲 結語 參考資料~書籍 無暴力校園教師工作手冊