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领导智慧 2009 年 07 月 15 号 总第 024 期 目 录 刊 首 语 谭兆麟老师在刊首送给大家的寄语与建议2 领 导 力 IBM 领导力：从本土化到多元化3 万科更新领导力6 欧莱雅：难以超越的竞争力9 资讯热点 中国经济能迅速复苏吗 16 从“中国制造”到“中国所有” 18 后危机时代的管理20 管理资讯 在危机中管理人力资本26 如何激励销售团队的斗志31 拓普理德动态 第 97 期《卓越领导力训练》培训感悟—单晓霞35 打开心门-第 97 期卓越领导力训练培训总结 36 拓普理德公司最新课程38 领导智慧 2009 年 07 月 15 号 总第 024 期 刊 首 语 拓普理德电子期刊《领导智慧》已经出版到第二十四期了,期刊 的出版,目的是为了服务广大拓普理德学员,为学员们提供有价值的 管理资讯。“他山之石,可以攻玉”,电子期刊有拓普理德顾问的文 章,有拓普理德学员的文章,期刊模块包含有领导力研究、最新热点、 管理资讯等，期望透过这些资讯的分享,给你的管理一些借鉴,给你 的人生一些启迪。如果你能从他人的管理经验上,举一反三,活学活 用在公司管理及人生实践上,并且能够创造你期望的绩效,这就是拓 普理德人最大的欣慰。 “培训的结束是我们服务的开始”,这是拓普理德人对广大学员 的承诺。我们将一如既往地作好我们的工作,为您的企业,为您个人 的发展,而倾注我们的心力！ 二00 九年七月十五日 领导智慧 2009 年 07 月 15 号 总第 024 期 ★领导力★ IBM 领导力：从本土化到多元化 本土人才领导力走向成熟 作者：李全伟 “外资企业进入中国已近30 年，本土化人才的领导力发展大致经历三个阶段。目前， 本土化人才越来越成熟，已经担当重要职务。”IBM 公司大中华区人力资源部总监凌震文自 己就是大学毕业进入一家外企的本土人士，15 年后到 IBM 公司担任现在的职务。 IBM 公司大中华区人力资源部总监凌震文 改革开放后，IBM 是最早进入中国的跨国公司之一。它在中国的发展经历了四个阶段， 这也基本代表了其他早期进入中国的外资企业的发展历程。IBM 大中华区董事长周伟焜说， 第一个阶段是 1979~1990 年，属于“试水”阶段─那时候外资企业还不能直接开办分公司， 只能成立办事处。第二阶段是 1990~2000 年，是跨国公司全面投资中国市场的阶段。第三 阶段是 2000~2008 年，像 IBM 这样的跨国公司已经开始考虑怎样将中国部署在全球公司一 盘棋里，而不再孤立地看待。第四个阶段是 2008 年到现在，由于世界经济增长放慢，中国、 印度成了带动全球经济增长的排头兵，中国市场越来越成为全球最重要的市场之一，几乎每 家跨国公司都特别重视在中国的投资和发展。 与此相对应，外企人才本土化也经过了阶段性变化。凌震文说，最初，外企对本土员工 的要求一般是具有一定的语言优势、计算机能力，可以胜任一些低端和入门级的职务，而初、 中级领导职务基本上由中国港台及新加坡华人占据，最高层往往由西方人士担当。当时外企 很难找到成熟的本地人才，因为中国吸引外资的时间不长，本地领导人才还没有成长起来。 这是外企在中国吸纳人才的初始阶段。 领导智慧 2009 年 07 月 15 号 总第 024 期 到上世纪 90 年代中期，外企在中国业务发展速度