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第三章;学习目的与要求;管理者:万能还是象征的; 你认为管理者是万能的,还是象征的?
;案例导入;企业家的传奇 ——李·亚科卡 ;传奇之一 :福特总裁 ;无辜被解雇;传奇之二:克莱斯勒公司总裁 ;传奇之三:成功挽救没落之舟;克莱斯勒公司再陷困境;李·亚科卡的传奇故事说明了什么道理?
1。说明了优秀管理者和管理工作的重要性
2。一个组织的成败与组织所处的外部环境息息相关。
一个组织适应环境、影响与改变环境的能力、处理危机事件的能力非常重要; 你认为管理者是万能的,还是象征的?
现实是两种观点的综合。
;案例导入;一个组织的成败与组织所处的外部环境息息相关。
一个组织适应环境、影响与改变环境的能力、处理危机事件的能力非常重要。
;第三章 组织环境与社会责任;第一节 组织环境;一、组织环境的概念; ;二、宏观环境;二、宏观环境;三、行业环境;组织环境图;第二节 组织环境的适应与控制;外部环境的性质和特点 ;环境对组织的影响 ;二、组织环境分析;简单+稳定=低不确定性
因素少并且这些因素是类似的
因素保持相同或变化缓慢
举例:
软饮料瓶
啤酒分销
容器制造
食品加工;波特的五力模型;西南航空公司的5-force分析;3、内外部环境综合分析;SWOT分析;;三、组织环境的适应与控制;案例3-1:国际商用机器公司;案例3-1:国际商用机器公司;案例3-1:国际商用机器公司;案例3-1:国际商用机器公司; 犹太人的选择?
有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”?
问题:在环境分析的基础上,请谈谈该故事案例对你的启示。;史玉柱直面5大质疑:征途收钱惹了谁 ;记者问:《征途》刚上线时承诺“绝不收费”,现在却推出收费模式,是不是有违商业道德的做法?
史玉柱答:
什么叫违反商业道德,商业和道德能放在一起吗?商业是什么?商业的本质就是在法律法规许可的范围内获取最大利益,我是一个商人,做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。要一个商人又要赚钱又要宣扬道德,那不是商人,而是慈善家。
;有人说:《征途》网络游戏教育意义不大,对社会进步起不到什么好的作用。
史说:
我真的是很纳闷:网络游戏本来就是一个娱乐行业,大家在里面玩得开心就行,加入那么多教育内容那还是娱乐行业吗?那应该是教育行业做的事情呀。当然现在也有些教育类的网游,对青少年进行思想教育,但《征途》当初定位就是一款纯娱乐的产品,与教育八竿子打不着。 ; 你赞同史玉柱的观点吗?为什么?
;第三节 社会责任与管理伦理;什么是社会责任 ;组织社会??责的认识过程 ;社会责任的限度;促使组织承担社会责任的积极因素 ;什么是管理伦理 ;影响管理伦理的因素;改善伦理行为
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