第5章 企业经营预测跟决策解析文档.pptVIP

2002 / 8 / 15 南昌大学中法中心MBA学习考察报告 第五章 企业经营预测和决策 一、市场调查作用 市场调查的作用主要有两方面： 1、市场调查是获取市场信息的主要途径。 2、市场调查是市场预测、决策的基础 三、市场调查的种类 1、探索性调查 2、描述性调查 3、因果性调查 4、预测性调查 5、全面调查 6、非全面调查 5、撰写调查报告 调查报告大致可以分为三种类型。 (1)数据型报告 (2)分析型报告 (3)咨询型报告 2、问卷设计技术 问卷设计步骤包括以下5个步骤： （1）确定所要搜集的信息； （2）决定问卷调查方式内容； （3）决定问题内容形式、问题用语及问题先后顺序； （4）试查； （5）修订及定稿。 一、市场预测作用 1、 为企业制定战略目标和做出各种经营决策提供客观依据。 2. 可以摸清消费者、用户对商品具体的需求 3、 可以提高企业经营的预见性和市场适应力， 三、市场预测的种类 根据经营管理的需要，市场预测就可以划分为商品层次、空间层次、时间层次和需求特性层次等四种类型 ①简单移动平均法。 简单移动平均法数学公式：Ft=(D t-1 +Dt-2 +……+D t- n+1)/n 式中，Ft为第t期预测值，D为实际值，ti为时间序列，n为预测资料期数。 ②加权移动平均法。 加权移动平均法数学公式：Ft== Wt-1Dt-1+ Wt-2Dt-2+……+ Wt- nDt- n 式中， Ft为第t期加权移动平均值，Di为实际值，Wi为第i期权数， 1、决策的作用 （1）决策能够明确企业的经营方向和目标 （2）决策能够有效地利用市场经济规律， 使企业各种价值活动与市场需要衔接起来 （3）科学的决策能够有效地整合企业各种资源 2、决策的分类 （1）个人决策与集体决策 （2）根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为战略决策、战术决策和业务决策 （3）根据决策过程信息的完备程度不同，可以分为确定型决策、风险型决策和未确定型决策。 确定型决策分析常用的方法有：直观判断法、盈亏平衡点法、线性规划法、ABC分析、经济批量法等，其中最常用的是盈亏平衡点法。 盈亏平衡分析，也叫保本分析或量本利分析。 盈亏平衡点数学公式：盈亏平衡点销量＝固定成本/销售单价—单位变动成本 2、风险型决策分析 风险型决策分析，就是根据几种不同自然状态下可能发生的概率和某种决策准则进行方案选择。 解决风险型决策问题常用的方法有决策树分析法、决策表分析法和矩阵计算法。 1、经营计划的作用 （1）为组织成员指明方向，协调组织活动，将注 意力集中于目标。 （2）为组织的未来预测变化，减少冲击和不确定性变化带来的问题。 （3）减少重叠和浪费性的活动。 （4）有利于进行控制。 （5）可以尽量避免仓促决策可能造成的损失。 （6）有助于在最短的时间内完成工作，减少迟滞 和等待。 3、经营计划的分类 （1）按计划的期限划分。 计划可分成短期计划、中期计划和长期计划。 （2）按计划范围的广度划分 计划可分成战略计划和作业计划。 （3）按组织的职能划分 计划可分成生产计划、营销计划和财务计划等。 四、经营计划制定方法 1、滚动计划法 2、运筹学法 3、PERT网络分析法 不确定型决策，也叫完全未确定型决策。 主要介绍乐观法、悲观法、遗憾法三种方法的思想及应用。 （1）乐观法，又称“大中大准则” （2）悲观法，又称“小中大准则” （3）遗憾值法，又称后悔值分析法 3、不确定型决策分析 一、经营计划的内涵 企业经营计划就是企业根据环境的需要和自身的特点，并通过计划的编制、执行和监督来协调、组织种类资源以顺利达到预期目标的过程。 第四节 企业经营计划 （1）组织的目标 （2）组织的战略 （3）各层次的具体计划体系 2、经营计划的内容 计划流程 ： 1、估量机会 2、确定目标 3、确定前提条件 4、确定备择方案 5、评价备择方案 6、选择方案 7、拟订派生计划 8、编制预算 二、经营计划步骤 1、企业计划的目的必须明确 2、企业计划必须根据明确的数据和信息制定 3、企业不同部门之间的计划必须相互协调 4、必须设定企业计划需要达到的标准，并监控企业计划执行情况 5、企业计划必须有灵活性，以便根据实际情况进行修改。 6、企业计划必须是可实现的。 三、经营计划的制定原则 * * 第一节 市场调查 市场调查是运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信