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电子病历系统调研及招标分析汇报
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电子病历软件系统调研及招标分析汇报
调研及招标工作的基本情况:
本次汇报共涉及8个软件品牌,前后经历两次外出现场调研、一次招标,以及多次电话咨询,具体如下:
2011年9月25日至9月27日,由信息科史今驰带队,偕同医务处、护理部、质控科和信息科有关人员一行十人,在山东省内进行了为期3天的调研,参观考察了潍坊市人民医院、潍坊医学院附属医院、烟台毓璜顶医院、滨州医学院附属医院、淄博第一医院、山东省省立医院,计6家医院(6个软件品牌);
2011年9月29日,我院组织统一招标,通知8家公司,4家公司参与招标;
2011年10月16日至10月19日,由信息科史今驰带队,偕同医务处、护理部、质控科和信息科有关人员一行六人,前往广州、无锡、北京进行为期3天的补充调研,参观考察了中山大学附属第一医院、中山大学附属肿瘤医院、无锡市中医院、无锡市第二人民医院、北京大学第三医院、北京安贞医院,计6家医院(4个软件品牌);
2011年10月22日,史今驰在沈阳会议期间,联系参观调研中国医科大学附属第一医院;
考察调研过程中,根据各公司所提供案例,先后对协和医院等未能现场调研的医院相关科室进行了电话咨询。
综合分析比较
共计8家公司参与,参观调研了其中有典型案例的6家公司,4家参与招标,详细情况参见《招标纪要》。
考察招标情况分析:
东软电子病历,我院目前正在使用,其老版本功能较弱,且自2008年后再未做任何升级改动,2009年起,东软与富士通合作开发新版电子病历,据无锡中医院沈院长和东软商务人员介绍,其设计理念高于目前市场上所有现存产品,但始终未见其产品演示;2011年10月15日,东软新版电子病历在盛京医院正式启用,但我院人员10月21日在沈阳,要求参观考察盛京医院被拒绝;据东软公司称,新版电子病历至少要到明年五一后能发布稳定版本,而且没有成熟的模板可供借鉴,实施时需要医院做大量的基础数据工作,从时间角度考虑,难以满足我院信息化的需要;东软最终未参与投标。
浙大中控电子病历,其设计以军字一号为核心,进行功能升级,今年下半年起在全国军队医院进行全面换装,但该公司产品基本没有非军队医院案例,与其他HIS产品也没有融合案例,与我院需求差异较大;浙大中控最终未参与投标。
上海力融电子病历,我们考察了其案例滨医附院,其功能较为普通,应用范围也不大,仅实现了基本的病历书写和简单质控,上海力融最终未参与投标。
南京海泰电子病历,我们考察了其案例淄博第一医院,其功能较为完善,在案例医院也有较好的应用,但因其公司架构正在变更,公司内部也在做大的人事变动,且其产品在山东周边地区案例较少,没有本地服务机构,商务人员也没有保持联络,其后续服务令人担忧,南京海泰最终未参与投标。
北京安博维电子病历,我们考察了其案例潍医附医、中山附一、中山肿瘤,并电话咨询了北京协和;其招标时承诺的服务条款较好,为填补市场空白,表现了很大的合作诚意,但技术架构比较老,且其宣称使用功能比较全的两家医院中,协和医院根本没有使用,中山附一则仅使用了最基本的病历填写,故我们对其承诺的真实性表示很大的怀疑,其软件的成熟度也难以验证,建议不作为优先考虑。
东华电子病历,现脑科医院刚刚启用,同时我们考察了其案例潍坊市人民医院、北京安贞医院、中医大附一,其技术构架先进,实现将来复杂需求的能力较强,但其售后的表现很差,所有案例医院都提出其技术力量不足,实施与客户化修改周期很长,在我院脑科分院表现尤为明显,建议不作为优先考虑。
北京嘉和美康电子病历,我们考察了其案例烟台毓璜顶、北大三院,其软件成熟度较好,三级医院市场占有率最高,其专利病历编辑器在病历书写方面表现最好,但其管理功能距离我院需求仍有差距,其案例医院也反映出它对客户化需求的修改速度较慢,投标报价在全部参标公司中最高,建议在其提供完善的实施保障方案情况下可较优先考虑。
无锡曼荼罗电子病历,我们考察了其案例省立医院(赠送软件,仅在2个病区试点运行)、无锡市中医院、无锡二院,其软件成熟度较好,功能面较全,在科研支持和区域医疗方面表现较好,与东软HIS匹配案例较多,但其管理功能距离我院需求仍有差距,且它今年市场扩张较快,对其实施及售后支持能力可能会有所影响,建议在其提供完善的实施保障方案情况下可较优先考虑。
综合考察与招标情况,建议在选择中标公司时的考虑顺序为:无锡曼荼罗、北京嘉和美康 东华 北京安博维 南京海泰 东软 上海力融、浙大中控
其他说明
本次考察招标均为软件产品,待软件产品定标后,需与中标公司讨论确定硬件产品的性能需求及使用数量,然后进行硬件的招标采购。
本次考察的各软件产品,其功能均优于我院目前使用多年的电子病历系统,且能
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