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11章 领导的基本观点 怎样的人容易成为领导? 成功的领导需要具备什么条件? 领导与管理有什么不同? 有效的领导方式 李安东和周伦达都是某大学的基层管理人员。李安东尼领导着学校一个5个人的绿化小组。这个小组主要负责校园东区的花草树木的修剪工作。周伦达则是校邮电所的负责人。 周伦达除了在工作中表现出色外,她还表现出许多领导的才能。邮电所是全校最安定,出勤率最正常的一个单位之一。邮电所的同事们都一致推荐她为负责人。人们问周伦达,为什么她与职工的关系能这么好时,她说:“我把我的同事当做人看待,我关心他们的疾苦,同时,我也使大家都了解我们要做什么。这样,大家就能共同 两人领导方式比较 周伦达 李安东 什么是领导 是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,运用其法定权力和自身影响力,影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。 所谓领导,就是领导者在一定环境下,率领和激励下属为实现组织的目标而努力的过程。其本质是一种影响力。 领导与管理 相包含: Managers Versus Leaders 领导与管理 管理主要针对处理复杂的问题 管理层的工作包括实施领导者提出的愿景和战略、对组织中各种人员进行协调合作,以及处理日常事务 我们需要管理者制定具体的计划,形成有效的组织构造,监督日常的操作 领导理论 性格理论阶段 Traits theories of leadership 20th20s-30s 着重研究领导者的个人特征如:身体、个性和才智特征 后期的研究得出成功领导者的特征:进取心、领导愿望、诚实正直、自信、智慧、工作相关知识、快速反应 行为理论阶段 Behavioral theories of leadership 20th40s-60s 着重研究领导者外在表现如领导方式、作用和方法 连续统一体理论、管理系统理论、领导方格理论 权变理论阶段 Contingency theories of leadership 20th70s至今 领导=f(领导者、被领导者、环境) 菲德勒模型、情景领导理论、不成熟-成熟理论 特质理论 基本观点: 成功的领导者具有某些相同的天生的品质,从领导者是否具有这些特质就可以断定其能否成为成功的领导者。 吉普的研究结论天才的领导者应具有的特征: 善言; 外表英俊潇洒; 智力过人; 具有自信心; 心理健康; 有支配他人的趋向; 外向而敏感。 斯托格狄尔的研究结果是: 有良心; 可靠;勇敢; 责任心强; 有胆略; 力求革新进步; 直率;自律; 有理想; 良好的人际关系; 风度优雅; 胜任愉快; 身体健壮; 智力过人; 有组织力; 有判断力。 鲍莫尔的观点 1)合作精神 2)决策才能 3)组织能力 4)恰当地授权 5)善于应变 6)勇于负责 7)敢于创新 8)敢冒风险 9)尊重他人 10)品德超人 日本企业要求 10项品德 10项能力 使命感 决策能力 责任感 规划能力 依赖感 判断能力 诚实 创造能力 忍耐 洞察能力 积极性 劝说能力 进取心 理解人的能力 公平 解决问题能力 热情 培养下级能力 勇气 调动积极性的能力 日本企业重整之神高冢猛 高冢猛的4点领导特质: (1)注重人性导向。他从不制造敌人,而且能使敌人转化为朋友。 (2)建立强势人脉。 (3)善于激励。 (4)精于判断和利用数字。 中国企业的要求 1)能力维度:用人授权,决策,社会能力,口头文字表达能力; 2)智力维度:记忆,创造性,思维观察力,注意力; 3)知识维度:专业知识,政策水平,学历,基本理论知识; 4)修养维度:组织纪律性,民主性,事业心,群众威信. Six Traits Associated with Leadership Drive. Leaders exhibit a high effort level. They have a relatively high desire for achievement, they are ambitious, they have a lot of energy, the are tirelessly persistent in their activities, and they show initiative. Desire to lead
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