上海市电力公司市区供电公司用电专职行为规范考评表.docVIP

上海市电力公司市区供电公司用电专职行为规范考评表.doc

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精品资料网() 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座 精品资料网()专业提供企管培训资料 上海市电力公司市区供电公司 用电专职行为规范考评表 2004年9月 行为规范(非班员类)评分标准 被考核人姓名:王颖 部门:市场营销部 岗位:用电专职 考核人姓名:唐健春 部门:市场营销部 岗位:用电主管 考核期限:从 2004 年1 月 至 2004 年 12 月 评分等级 评分项目 1分 2分 3分 4分 5分 工作量 正常情况下,完成工作计划、职责范围内的60%以上任务 正常情况下,完成工作计划、职责范围内的80%以上任务 完成反违章、窃电2套报表汇总、编写、上报工作,完成户表工程费用结算报表报财务部,完成用户事故报表的上报工作; 完成违章窃电查处流程相关培训和咨询; 对基层供用电合同管理方面提供政策帮助 完成公司布置内审工作 突发情况下,完成超过正常工作10-25%的任务 突发情况下,完成超过正常工作25%的任务 完成工作及时性 不能在规定的时限内完成工作计划、且延误下道工序、造成不良后果 不能在规定的时限内完成工作计划、职责范围内的的任务,但未造成不良后果 正常情况下,能按时完成日常工作 工作需要时,能在要求时限(短于规定时限)内完成工作任务 工作需要时,能在要求时限(短于规定时限)之前完成工作任务 工作效果有效性 报表正确率98%以下或其他分析工作出现差错2次 报表正确率98%以下或其他分析工作出现差错1次 报表及其他工作无差错 全面考虑工作,不发生人为因素造成的查错 全面考虑工作并正确完成特定工作,受到肯定 工作态度 工作不积极主动,经常需督促并不服从工作安排,拒绝布置的额外工作 不服从工作安排,对布置的额外工作消极对待,有拖延现象 敬业爱岗,服从工作安排,能完成岗位工作且对布置的额外工作能积极主动地完成 在3分的基础上,能对部门或本职工作提出建设性意见和建议,且被采纳3条以上,受到部门以上领导的表扬 在4分基础上,获得公司级先进荣誉称号 工作中协调配合 主动协调意识不强,缺乏与他人的有效沟通,使工作开展得缓慢,并造成严重后果 在日常工作中,缺乏与他人有效沟通,配合不及时影响工作完成进度,但未造成不良结果 及时与工作相关其他部门、基层单位和项目组人员进行工作沟通,上下道工序配合及时 在3分的基础上,与相关部门有效地沟通协调,使工作顺利进行,收效明显 在4分的基础上,与相关部门有效地沟通协调且能解决综合性问题,收效良好 被考核人签名: 考核人签名: 日期: 行为规范(非班员类)月度工作计划表 被考核人姓名:王颖 部门:市场营销部 岗位:用电专职 考核人姓名:唐健春 部门:市场营销部 岗位:用电主管 时间:2004 年12 月 工作计划 时间节点要求 工作目标 实际完成情况 日常工作任务 完成12月份反违章窃电报表统计汇总及上报工作 月底 正确 完成各基层单位违章、窃电处理流程上线工作 全月 顺利上线,协调各单位与客户服务中心的对帐 对各基层单位完成反违章、窃电情况分析 全月 强调处理的规范性 与保卫部门共同做好窃电大案要案的检查、处理 全月 从案件中找到管理上的漏洞 完成电力公司下达窃电举报案件的派工及汇总工作 全月 本月特定事项 完成市区供电公司内部反窃电案例的分析汇总 全月 作为今后反窃电工作的参考 对2002-2004年反窃电历史数据加以分析,同时根据用户分类作为2005年指标的分解依据 全月 要进一步对各供电分公司04年反窃电完成情况进行分析 额外工作事项 反窃电宣传手册组织编写、复核及编印 部室管理工作较为出色 被考核人签名: 王颖 考核人签名:唐健春 日期:2004.12.28 职位:用电主管 4.35总绩效分数 0.64 15 职位:用电主管 4.35 总绩效分数 0.6 4 15 % 工作中的协调配合 0.75 5 15 % 工作态度 0.8 4 20 % 工作结果的有效性 1 5 20 % 完成工作的及时性 1.2 4 30 % 工作量 绩效积分的结果说明 绩效积分 (=权重×绩效评分等级) 绩效评

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