服装店铺运营手册.docxVIP

店 铺 运 作 营业前 9：00 前 1、确认人手是否和班表无误 2、检查同事的仪容仪表（女孩要化淡妆） 开铺前 1、安排同事清洁及检查补货 收银台——电脑、音响、收银柜、垃圾桶 货架——蛋糕台、流水台、高架、陪衬架 陈列物料——海报架、模特、衣架、价格牌 试衣间——镜子、地面、墙上的透明标签（衣服、裤子上的尺码） 货场任何角落的卫生 检查货场上的丰满程度、及时安排同事补货 2、收银的准备工作 开电脑，清点银头（必须要有当值主管在场） 准备收银用的物料（胶袋、收银打印纸、封口胶、笔、手写单） 3、开 B 前的准备工作 看昨天的交更 看报表了解销售及排名 清楚了解新到的货品（款号、款式、颜色、尺码、面料、洗涤方法） 根据周 /月目标、实际状况订立当天销售目标 同事的区位安排及工作分配 根据昨天的销售报表观察调货品摆位情况及店整体效果 4、开 B 再次检查同事的制服于妆容、文房四宝（笔、尺、本子、工牌） 生意回顾，带出当天及同周 /月目标 新款介绍 服务与推广，分享销售过程中碰到的问题及开心的事醒神游戏（再次重申目标） 9：30 开店 营业中（ 9：30—11：30） 1、 巡视货场 CD 播放是否正常 空调温度适合 卖场海报、大海报画与推广相符 卖场货量充足、整齐有序 陈列符合标准（挂装、模特） 物料用具齐备（胶袋、打印纸、封口胶） 价格牌无误 2、 服务 不断为同事打气、加油。提