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任务1 市场营销计划定制 企业制定营销计划是根据自身所处的营销环境和整体实力资源 而设计的，营销计划包括确立营销战略和制定营销策略，其中营销战 略的包括营销战略目、战略重点和战略实施步骤；营销策略计划内容 包括细分市场、选择目标市场、产品定位和营销组合等内容。 12.1.1 确定企业营销战略 企业确定营销战略前需要对外部环境和内部环境进行分析。分析 外部环境的主要目的是为了发现市场机会，避免环境威胁。企业外部 环境分为宏观、中观和微观三个层次。其中宏观环境分析涉及国家有 关经济产业政策；中观环境分析是指对行业环境的分析，这是制定企 业营销战略的关键因素；微观环境分析具体是对行业竞争对手的分 析。而企业的内部营销环境分析主要是对企业基本经营状况、企业优 势与劣势、企业存在的市场机会、企业面临的市场威胁等方面进行分 析。 企业在分析了外部与内部环境之后，便可以着手制定企业的营销 战略。营销战略主要包括以下基本内容。 确立市场营销战略目标 企业经过内外环境分析，就可以将外部环境中的市场机会与威 胁同内部环境中的优势、劣势加以综合权衡，利用优势，把握机会， 降低劣势，避免威胁。这个过程就构成了市场营销战略目标的选择 过程。企业营销战略目标通常包括产品的市场占有率、企业在同行 年来一直就是采用这一种发展战略的，并且取得了成功，成为 当前世界业中的地位、完成战略目标的时间。 一般来说，可供企