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营销知识问答（电价电费部分） PAGE 7 电力营销知识问答 （电价电费部分） 目录 第一章 基础理论知识………………………………………1 一、电工基础 1什么是电路？………………………………………………………………………1 2什么是电流？………………………………………………………………………1 3什么是直流电、交流电？…………………………………………………………1 4什么是导体、绝缘体、半导体？…………………………………………………1 5什么是电阻？………………………………………………………………………1 6什么是电位？………………………………………………………………………1 7什么是电压？………………………………………………………………………1 8什么是欧姆定律？ 9什么是电功、电功率？ 10什么是串联、并联？ 11什么是交流电的周期、频率、角频率？ 12什么是正弦交流电？ 正弦交流电的三要素是什么？ 13什么是交流电的瞬时值、有效值、最大值？ 14什么是交流电的相序、相位、初相位、相位差？ 15什么是电容器？ 16什么是电容？什么是电感？ 17什么是容抗、感抗、阻抗？ 18什么是视在功率？ 16什么是电容？什么是电感？ 19什么是有功功率？ 20什么是无功功率？ 21什么是功率因数？ 22什么是三相交流电？ 23怎样计算三相电路中的功率？ 24什么是三相电源的星形连接和三角形连接？ 25什么是三相负载的星形连接和三角形连接？ 26什么是中性点、中性线？ 27什么是零点、零线？ 28什么是相电流、线电流、相电压、线电压？ 29星形和三角形连接中线电流和相电流、线电压和相电压有什么关系？ 30什么是三相四线制和三相三线制供电？ 31在低压供电系统中，三相四线制供电较三相三线制供电有何优点？ 二、电力生产与供应 32电力生产过程是怎样的？ 33什么是动力系统、电力系统、电力网？ 34电力生产的特点是什么？ 35电力系统运行的基本要求是什么？ 36什么是供电质量？ 37我国对频率的要求是什么？ 38我国对电压的要求是什么？ 39什么是额定电压、额定电流、额定容量？ 40发电厂和变电所中装设的主要电气设备有哪些？ 41变压器的用途是什么？ 42变压器的种类按用途分有哪些？ 43变压器的基本工作原理是什么？ 44什么叫供电负荷、用电负荷？ 45什么是最大负荷、最小负荷、平均负荷？ 46用电负荷按其重要程度是如何分类的？ 47什么是短路？短路会造成哪些后果？ 48什么是接地短路、接地电流？ 49如何划分高压和低压电气设备？ 50人体触电的方式有哪些？ 51防止人身触电的技术措施有哪些？ 52什么是保护接地和保护接零？ 53什么是工作接地和重复接地？ 54保证安全的组织措施和技术措施是什么？ 55如发现有人触电，应如何救护？ 56遇有电气设备着火时应注意什么？ 57人体与10 kV及以下带电设备的安全距离是多少？ 58工作人员工作中的正常活动范围与10 kV带电设备的安全距离小于多少时必须停电？ 三、电工仪表59电工仪表按测量对象分类有哪几类？ 60如何正确使用电流表？ 61如何正确使用钳形电流表？ 62如何正确使用电压表？ 第二章 电价知识 一、电价的构成、分类和执行范围 63电价的含义是什么？ 64制订电价的原则是什么？ 65销售电价管理权限有哪些规定？ 66江苏省地方公用电厂和企业自办电厂自发自用多余的电量上网电价有何规定？ 67何为“七六电价”？ 68江苏省现行的是什么电价？ 69江苏省统一销售分类电价分为哪几类？ 70核定客户电价的依据是什么？ 71江苏省照明电价执行范围经过了怎样的演变？ 72“七六电价” 之照明电价执行范围有哪些？ 73江苏省统一销售分类电价中城镇和农村居民生活用电执行的范围有哪些？ 74江苏省统一销售分类电价中商业照明用电执行的范围有哪些？ 75江苏省统一销售分类电价中其他照明用电执行的范围有哪些？ 76非工业、普通工业用电执行的范围有哪些？ 77大工业用电执行范围有哪些？ 78江苏省统一销售分类电价中哪些属于农业生产用电执行范围？ 79江苏省统一销售分类电价中哪些属于贫困县农业排灌用电执行范围？ 80一些特殊电压供电客户电价该如何执行？ 81大工业用电的电价由哪些部分构成？ 82如何确定大工业客户基本电费的计费方式？ 83按最大需量计算基本电费时，若客户的最大需量低于变压器容量的40%时，应如何计收基本电费？ 84客户新装、增容、变更和终止用电，基本电费该如何收取？ 85备用变压器如何计收基本电费？ 86减容期满后的客户以及新装、增容客户办理减容、暂停应如何处理？ 87江苏省企业用电执行峰谷分时电价的实施范围有哪些？ 88实行峰谷分时电价的客户基本电费、功率因数调整电费如何结算？ 89江苏省企业