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第1章 软件工程概述 【本章重点】软件的概念和特点、软件工程的框架及基本原则 【本章用途】本章论述的有关软件工程的基本概念、原理及相关知识能帮助读者对软件工程的原理和方法有一个概括的、本质的认识。 1.1 软件的概念、特点与分类 许多人把软件这个术语等同于计算机程序，其实这种理解是很狭隘的。 软件是程序和所有使程序正确运行所需要的相关文档和配置信息。 一个软件系统通常包含大量独立的程序、用于设置这些程序的配置文件、描述系统结构的系统文档和如何使用该系统的用户文档，以及告知用户下载最新产品信息的Web站点。 软件具有如下特点： 软件是一种逻辑实体，不是具体的物理实体。 软件产品的生产主要是研制。 软件具有“复杂性”，其开发和运行常受到计算机系统的限制。 软件成本昂贵，其开发方式目前尚未完全摆脱手工生产方式。 软件不存在磨损和老化问题，但存在退化问题。 软件产品有以下两类： （1）通用软件产品 这类软件产品由软件开发机构制作，在市场上公开销售，可以独立使用。这类软件产品有：数据库软件、字处理软件、绘图软件以及工程管理工具等。 （2）定制软件产品 这类软件产品受特定的客户委托，由软件承包商专门为这类客户开发。这类软件有：电子设备的控制系统、特定的业务处理系统和空中交通管制系统等。 这两类产品的一个重要区别在于：在通用软件中，软件描述由开发者自己完成