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第七章节定价跟电子支付策略,非常详细,一学就会
二、免费价格策略 网络营销定价 免费价格策略是市场营销中常用的营销策略,它主要用于促销和推广产品,这种策略一般是短期和临时性的。但在网络营销中,免费价格不仅仅是一种促销策略,它还是一种非常有效的产品和服务定价策略。 免费价格策略就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用,满足顾客的需求。 二、免费价格策略 网络营销定价 免费价格类型: 一类是产品和服务完全免费,即产品(服务)从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务; 二类对产品和服务实行限制免费,即产品(服务)可以被有限次使用,超过一定期限或者次数后,取消这种免费服务; 三类是对产品和服务实行部分免费,如一些著名研究公司的网站公布部分研究成果,如果要获取全部成果必须付款作为公司客户; 四类是对产品和服务实行捆绑式免费,即购买某产品或者服务时赠送其他产品和服务。 讨论: 网络营销定价 企业在网络营销中采用免费策略的目的是什么? 企业在网络营销中采用免费策略 的目的是什么? 网络营销定价 一个目的是让用户免费使用形成习惯后,再开始收费,如金山公司允许消费者在互联网下载限次使用的WPS软件,其目的是想消费者使用习惯后,然后掏钱购买正式软件,这种免费策略主要是一种促销策略,与传统营销策略类似。 另一个目的是想发掘后续商业价值,它是从战略发展的需要来制定定价策略的,主要目的是先占领市场,然后再在市场上获取收益。如Yahoo公司通过免费建设门户站点,经过4年亏损经营后,第五年通过广告收入等间接收益扭亏为盈。 免费产品的特性: 网络营销定价 (1)易于数字化。互联网是信息交换的平台,它的基础是数字传输。对于易于数字化的产品都可以通过互联网实现零成本的配送。企业只需要将这些免费产品放置到企业的网站上,用户可以通过互联网自由下载使用,企业通过较小成本就实现产品推广,可以节省大量的产品推广费用。 (2)无形化特点。通常采用免费策略的大多是一些无形产品,他们只有通过一定的载体才能表现出一定的形态。如软件、信息服务(如报刊、杂志、电台、电视台等媒体)、音乐制品、图书等。这些无形产品可以通过数字化技术实现网上传输。 (3)零制造成本。这里零制造成本主要是指产品开发成功后,只需要通过简单复制就可以实现无限制的生产。对这些产品实行免费策略,企业只需要投入研制费用即可,至于产品生产、推广和销售则完全可以通过互联网实现零成本运作。 免费产品的特性: 网络营销定价 (4)成长性。采用免费策略的产品一般都是利用产品成长推动占领市场,为未来市场发展打下坚实基础。 (5)冲击性。采用免费策略的产品主要目的是推动市场成长,开辟出新的市场领地,同时对原有市场产生巨大的冲击。如3721网站为推广其中文网址域名标准,以适应中国人对英文域名的不习惯,采用免费下载和免费在品牌电脑预装策略,在1999年短短的半年时间内迅速占领市场成为市场标准。 (6)间接收益特点。采用免费价格的产品(服务),可以帮助企业通过其他渠道获取收益。这种收益方式也是目前大多数ICP的主要商业运作模式。 讨论 企业实施免费价格策略的经济学原因? 网络经济中还存在被经济学家凯文·凯利称为的所谓“反向定价法则”与“慷慨法则”。 “反向定价法则”是指传统经济中,产品质量的提高总会使该产品价格上涨,而网络经济条件下,随着产品质量的提高,该产品的价格每年都在下降,例如,反应信息技术性能价格比的摩尔定律就充分证明了这点,依此定律,计算机芯片的功能每隔18个月就会翻一番,而同时其价格却可以下降一半。该定律的作用从60年代以来已经持续发生30多年,预计还会持续20多年。 “慷慨法则”是指传统经济中,需求与供给弹性不大的产品,其价格也很稳定;但在网络经济条件下,一旦某种产品的价值和不可或缺性形成,厂商几乎都会免费提供或差不多的免费提供,厂商的利润在于与其同时销售的服务。 免费价格策略的种类 网络营销定价 (1)产品和服务完全免费。即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务; (2)产品和服务实行限制免费。即产品可以被有限次使用,超过一定期限或者次数后,取消这种免费服务; (3)产品和服务实行部分免费。如一些著名研究公司的网站公布部分研究成果,如果要获取全部成果必须付款作为公司客户; (4)产品和服务实行捆绑式免费。即购买某产品或者服务时赠送其他产品和服务 免费价格策略实施成功的要素 网络营销定价 (1)商业模式 (2)市场需求 (3)推出时机
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