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常州工程职业技术学院
内部质量保证体系建立与运行实施方案
为建立常态化人才培养质量自主保证机制,促进学院主动适
应经济社会发展和人的全面发展需求,持续提高人才培养质
量,根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改
进制度的通知》(教职成厅〔2015 〕2 号)和《关于印发〈高等
职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)〉启动
相关工作的通知》(教职成司函〔2015 〕
168 号)《江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工
作方案》(苏教高﹝2016 )9 号),结合学院实际,制定本实施方
案。
一、指导思想
深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》
(国发〔2014 〕19 号)《高等职业教育创新发展行动计划
(2015-2018 年)》(教职成〔2015 〕9 号)《江苏省中长期教育
改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》(苏发〔2010 〕11 号)
等文件精神,以建立目标体系,完善标准体系和制度体系,提
高利益相关方对人才培养工作质量的满意度为目标,按照“需
求导向、自我保证,多元诊断、重在改进” 的工作方针,遵循
高职教育人才培养内在规律,切实履行人才培养工作质量保证
的主体责任,建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量
保证诊断与改进(以下简称:诊改)机制,为实现学院“人才
培养质量高、技术技能积累多、服务社会声誉好” 的办学目标
提供保障。
二、基本原则建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进
机制,遵循以下原则:
(1) 主体性原则:诊改工作涵盖决策指挥、质量生成、
资源建设、支持服务和监督控制等五个系统,与学校、专业、
课程、教师、学生五个层面工作融为一体,部门及全体师生员
工均为诊改主体,充分体现“三全” (全员、全过程、全方位)育
人。
(2 ) 可控性原则:遵行SMART 原则(具体、可测、可
达、相关、时限),系统设计学校、专业、课程、教师、学生等
不同层面的质量目标和标准。
(3 ) 科学性原则:诊改工作针对不同层面(主体)确定
科学合理的诊改内容、周期和方法。
(4 ) 客观性原则:诊改工作以学校人才培养工作状态数
据及相关信息分析为基础,实事求是地开展诊改。
(5 ) 持续性原则:建立的内部质量保证体系与诊改运行
机制有效且可持续。
三、思路与目标
借鉴全面质量管理(TQM )、目标管理、知识管理、卓越绩
效管理等理论,以考核性诊改为抓手,以标准与制度体系建设
为基础,以校本数据平台建设为支撑,形成内外结合的全方
位、多元化质量保证机制,确立“ 以生为本、人人成才” 的质量理
念,培育以自律为主要特征的学院质量文化。
以学院“十三五”规划制定的一系列目标为依据,确立质量目
标和标准,建立“五纵五横一平台”为基本框架的内部质量保证体
系,完善“质量计划、质量控制和质量提升”管理与运行流程,形
成常态化、网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的
—2—
内部质量保证体系,实现内部管理水平和人才培养质量的持续
提升。
四、构建体系
(一)健全组织,形成组织体系1.健全组织机构,明确职
能分工
(1) 建立党委领导,院长指挥,质量保证委员会全面协
调的质量保证领导组织,质量管理办公室负责质量保证体系设
计与考核诊断,二级教学单位是质量生成核心,行政职能部门
保证质量提升(图1)。
1
图 学院质量保证组织示意图
(2 ) 建立学院-二级单位-专业(课程)三级质量保证
组织
学院质量保证委员会——主任由院长担任,负责制定学院及
专业层面的质量保证政策,考核学院各部门工作的绩效和质
量;下设质量管理办公室,负责执行质量监控、考核性诊改制
度建立与运行等工作。二级学院(部)质量保证工作组——组
长由行政负责人兼任,负责二级学院(部)的质量管控,统筹
—3—
专业人才培养方案、专业标准、课程标准,保证专业建设的实
施质量,撰写二级学院诊改报告。
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