2017汽车后市场线上消费报告.pdf

《汽车后市场线上消费报告2017》 2亿车主开启 “线上服务” 时代 汽车后市场，其广义上被定义为汽车实现销售后，围绕汽车使用所衍生出的一切产品与服务，包 括保养维修、零配件更换、汽车美容装饰、汽车用品等多个部分。 作为全世界最大的汽车消费国，买车逐渐成为普通家庭的常规消费，也正因此，“汽车后市场” 消费变化，正在愈加的被市场关注。 由于强关联保养、维修、安装等线下服务，汽车后市场的线上化的消费呈现出一定的特殊性。因 此如何利用互联网优势资源，实现对线上产品消费、线下门店服务的闭环整合尤为重要。 21·京东BD研究院通过对汽车及汽车后市场行业数据、京东汽车用品消费数据进行解构分析，共 同发布汽车后市场线上消费报告。 通过数据挖掘我们发现，当前的汽车后市场线上消费呈现出服务化、品质化、生活化、功能化的 消费升级趋势。同时我们认为，汽车后市场线上化的可开垦空间仍然大有可为。 目录 一、 站上万亿体量·汽车后市场加速扩容 二、 “网购车主”图解·消费群体分析 三、 新车品时代·线上消费升级 四、 品牌为王·市