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;第一节 前期介入不同阶段的工作重点;第一节 前期介入不同阶段的工作重点;第一节 前期介入不同阶段的工作重点;第一节 前期介入不同阶段的工作重点;第一节 前期介入不同阶段的工作重点;第一节 前期介入不同阶段的工作重点;第二节 物业承接查验准备工作;二、草拟各种规章制度
1.内部规章
领导制度;
综合管理制度——员工守则、劳动制度、人事制度、培训制度;
职能制度——各部门责任;
岗位制度;
管理程序制度——工程立项申报程序制度、机电设备保养维修程序等;
2.对外规章
物业临时管理规约、住户手册、住宅区及大厦管理规定、临时业主大会章程。;三、编制管理方案及培训
1.编制前的准备工作
收集楼盘资料
掌握开发商对管理服务质量标准的要求
掌握业主的结构、文化、层次和素质构成
掌握该地区同等档次楼盘物业管理服务水平及收费水平
掌握公司对该楼盘接管策略、目标及可支配资料
准备现有的管理方案作为参考;2.方案编制要点
根据楼盘性质、特点;
服务标准与管理方法要列出具体落实措施;
根据开发计划、施工进度及楼盘销售情况,制定楼盘前期介入计划、接管计划;
制定有针对性的日常管理措施;
编制开办预算费用;
确定管理费的收费标准;
对楼盘出入、交通、配套设施设备提出合理化建议;
对重点管理内容展开叙述,如车场、财务管理、保安;
;第二节 物业承接查验准备工作;第二节 物业承接查验准备工作;一、组建承接查验小组
提前派员进驻现场了解各方面的设计、图纸、参数等
联系开发商、承建单位、安装单位,协商交接问题和制定验收方案,统一验收标准
准备承接查验的各种资料、表格
房屋承接查验表、室内承接查验遗留问题统计表、公共配套设施承接查验遗留问题统计表、机电设施承接查验表、机电设备承接查验遗留问题统计表;二、承接查验程序;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第三节 新接楼盘承接查验及工作要点;第四节 入住服务阶段工作要点;第四节 入住服务阶段工作要点;第四节 入住服务阶段工作要点;第四节 入住服务阶段工作要点;第四节 入住服务阶段工作要点;第四节 入住服务阶段工作要点;第四节 入住服务阶段工作要点
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