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- 2019-04-15 发布于中国
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教师职业枯竭与压力应对 北京师范大学心理学院 许燕 2009年7月20日 教师成都培训 内容提要 一、心理枯竭的界定 二、职业枯竭的特征 三、职业枯竭的阶段 四、职业枯竭的危害 五、职业枯竭的成因 六、职业枯竭的防治 一、职业枯竭的界定 心理枯竭 —— 在持久而巨大的压力下,个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求时,所产生的生理、认知、情绪情感、行为等方面的身心耗竭状态。 二、职业枯竭的特征 5 1、认知 2、情绪 3、自我 4、人际 (一)才智枯竭———枯竭的认知维度 1、空虚感明显,感觉自己的知识好似被掏空了一样,无法满足工作需要;不能适应知识的更新。 2、注意力“缺损”,心不在焉,健忘,做白日梦;思维效率降低; 3、毒性思维加剧,否定性、破坏性的负性想法,不断重复的消极思考过程。 (二)情绪衰竭———枯竭的压力维度 1、情绪烦躁、易怒、责备迁怒于他人; 2、悲观沮丧、抑郁、无助与无望; 3、工作热情完全丧失,情感资源就像干涸了一样,无法关怀他人。 (三)价值衰落——枯竭的评价维度 1、对自己工作的意义和价值的评价下降,工作热情消失,工作变得机械化且效率低下。消极怠工,缺勤,离职倾向加剧,甚至转行。 2、个人成就感降低,自我效能感下降,自我评价下降;怀疑自己,时常感觉到无法胜任工作,感到无能和失败,遇到难题就退缩。 3、生命价值降低,丧失理想,缺
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