创业公司如何从细节提升客户满意度方面的调查报告.pdfVIP

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2019-04-13 发布于广东
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创业公司如何从细节提升客户满意度方面的调查报告　　细节决定成败，作为个初创公司，产品和技术不完善的情况下难免会出现抱怨或投诉，用户会跟你较真，说明对你的产品还是有定的认可，谁也不会白白浪费自己的时间和精力，那么创业公司如何从细节提升客户满意度呢？这种时候创业公司就应该抓住机会并且把用户的这份 “热心”转化为对产品的忠诚度和满意度。　　有些初创公司，甚至有些大公司都没有把握住机会把 “公关危机”转化为正面的 “品牌营销”。最经典的案例莫过于 @罗永浩可爱多微博大战西门子。今天笔者要讲的是个反面案例，