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品控部月度工作汇报|Lee 2013年1月 1.本月工作总结 2.存在问题及建议 3.下月工作规划 4.需要支持及协助 目录 本月工作总结 1.客户交接：已于拓展部完成过往客户内部对接；与拓展部经理和总监，完成客户过渡与交接，如下； 3.2013年度供应商招标完成： 对拓展部已公示各类招标结果，完成（LED屏、灯光音响、花卉、茶歇、运输）供应商的合作协议签订，并已对各招标文件、资料分别打印、归档。 2.供应商洽谈、考察：完成对另行新找资源，现场或工厂及车间考察如下： 本月工作总结 4. 参与大悦城圣诞装饰增项事宜：配合侯鹏对圣诞装饰相关报价、增项报价中物料明细，现场进行对比，核实；并参加与王京文后续沟通事宜。 5.润瀛印刷制作款项起诉材料、立案：咨询律师事务所，文件已准备完毕，29号去往北辰人民法院递交材料，待法官研究、预审后决定可否立案，31号跟进结果。 6.库房物料明细及单价单：已发送给拓展部； 7.培训工作： 21日龙达影音（朱英俊）针对音响类及视频初次讲课，拓展部及资源部参加； 23日针对灯光认识培训（陈曦主讲）、执行现场工作细则培训（餐饮、场地勘测、礼仪管理、视频特效、 演绎人员管理、主持人对接、物料准备及其他），拓展部及资源部参加。 31日进行花卉类、二次设备类（音响）讲课。 8.结案报告：对外（客户）结案报告、对内活动总结参考形式及建议、意见已发送大刘总，待批示。 本月工作总结|活动现场巡查1 2013.1.26金域国际开盘 观之印象：活动正常、有序进行，人员职责分工清楚，对供应商、礼仪的时间管理到位。 本月工作总结|活动现场巡查1 1、电源稳压器：确保活动用电压的稳定性，有效保护设备。 2、液晶电视：几乎是全新，且支撑架用黑丝绒布进行了包裹。 3、音响：现场用3套单十五，等候区2套（大厅），签约区1套，活动结束后，进行过单套试听，效果的确好。 1、一米线：现场有变形、歪斜；出库时表面有灰尘，以至于同事凌晨还在用手一颗颗擦拭。建议以后可用龙达影音 （朱英俊）家，安装速度快，且其保证表面清洁及完好度。 2、音响支架：需要求进行有效遮挡或装饰。 3、供应商未身着工服，只佩戴有工作证。 优点 缺点 本月工作总结|活动现场巡查2 2013.1.28威海市商业银行客户答谢会 观之印象：客户对活动现场及流程满意，对我方的首次服务及配合，给予好评。 本月工作总结|活动现场巡查2 1、LED par及摇头：现场用珠江品牌设备（音响王强），且平价租赁。 2、抽奖环节：电子签到处（同时用于现场抽奖）距离舞台较远，抽奖环节中客服经理用手语进行有效环节配合，避免对讲 机内出现沟通延迟情况。 3、嘉宾场上环节：嘉宾在台上讲话，出汗较多，我方同事能贴心的递上面巾纸，细节之处，很贴心。 4、签到板：充分考虑到签到区域灯光亮度不足，进行了补光处理。 5、工作证、工服统一。 优点 本月工作总结|活动现场巡查2 1、干支架：没有进行包裹。 2、电子签到：签到系统同时用于现场抽奖，信号线到舞台LED屏上（长度约45米），信号有衰减，在抽奖环节中，明显 看到大屏幕左侧有波状纹路。并在抽奖环节中，有三等奖客户同时中一等奖（现场咨询电子签到供应商人员，据称是此客户可能在签到环节时，点击保存了两次）。 3、LED屏：底部平衡方管表面没有进行地毯装饰，裸露在外，影响美观度。 4、舞台背板与LED屏高度不一致：对LED屏方管平衡所需高度没有考虑到。 缺点 1.本月工作总结 2.存在问题及建议 3.下月工作规划 4.需要支持及协助 目录 存在问题及建议 |存在问题| 1、茶歇招标：忽略了茶歇供应商的卫生许可证资质，后期及时要求各供应商补上。 2、专业培训：没有要求供应商在给我公司讲课时，前期进行有效、针对性的细节沟通，没有备课，较仓促；忽视对培训后各部门员工的效果反馈、评估。 3、起诉咨询：前期对起诉环节准备工作不充分，以至于工作推进缓慢。 |建议或意见| 存在问题及建议 1、喷绘制作类公示：建议此项只进行公示，不对外招标（同运输类）。 2、设立法律顾问：员工对合同、客户往来票据、物品签收、制作工程类验收的了解度不一，认知度不高；另在往来活动中，对客户合同审查的必要性； 3、库房管理、盘库方法：同魏师傅对库房物品、人员的管理商榷，出具文本说明，并在库房进行公示； a/盘库时间：每月25号。 b/参与盘库人员：建议综合办公室李玮、品牌部景泽西参加，以便于公司对库房人员、物品种类了解。 c/盘库形式：对所有物料进行照片拍摄，分类整理，规格测量；数量及新进物料更新，在一月份的《常用库房物料明细及单价》中调整或体现（用底色标注及字体颜色标注）。 1.本月工作总结 2.存在问题及建议 3.下月工作规划 4.需要支持及协助 目录 下月工作规划 1.本月工作总结