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麦肯锡咨询方法; 前言;目录;一、认识麦肯锡;1.2 麦肯锡公司简介
1. 麦肯锡公司工作原则
（1）确保客户有利可图，且无实质性的实施障碍。
（2）与客户组织成员密切合作。
（3）公司与客户共同解决问题，而非“替”客户解决问题。
（4）确保客户采用行之有效的措施
（5）为客户所有的信息保密，也对任何个人所表达的敏感性意见保密。;3.麦肯锡公司的工作方法与方式
（1）建立与企业联合工作的咨询项目组。
（2）以咨询项目组方式进行咨询。;二、麦肯锡咨询的重要规则;1.80/20法则
2.发现关键驱动因素
3.关注大画面
4.不要想把整个大海 煮沸;2.3解决问题的重要规则;三、麦肯锡的团队管理方法;3.2内部沟通;四、麦肯锡的客户管理;五、麦肯锡收集数据的方法;5.2调查
1.调查法
2.调查工具
3.调查规则
4.开展调查
5.调查分析;6.1麦肯锡寻找问题的方法
6.2麦肯锡分析问题的方法
6.3麦肯锡解决问题的方法;6.1寻找问题的方法
（1）界定问题
（2）细分问题
（3）建立最初的假设;6.2.1分析问题的基本模型;(2)4Ps管理模型;（3）增长/占有率矩阵模型;;（5）生命周期分析模型;（6）7Ss管理模型;（7）产业竞争力分析模型;（8）供应和需求管理模型;6.3解决问题的方法
1.接受委托
（1）现场咨询
（2）非现场咨询
2.组建团队
3.数据研究
（1）从年报入手
（2）寻找异常现象
（3）寻找最好的商业实践
4.开会讨论（头脑风暴）
5.形成方案
（1）从客户的角度考虑问题
（2）考虑客户的能力;七、麦肯锡制定决策方案的方法;;九、麦肯锡战略咨询方法;9.3.1战略规划评估工具
（1）战略重点评估。
（2）组织定位评估。
（3）外部条件及计划评估。
（4）内部条件及计划评估。
（5）产品和服务评估。
（6）适应和应对能力评估。
（7）绩效考核评估。
（8）领导能力评估。
（9）制定战略步骤的效率评估。;9.3.3评估过程
第一步：确定评估战略的业务需求和目标。
第二步：评估战略的商业价值要与公司的目标 保持一致。
第三步：确定评估战略的机制。
第四步：确定所需的资源。
第五步：确定实施计划。
第六步：规划方式、工具和过程。
第七步：定义维持系统。;五种基本竞争战略
1.低成本领导战略
2.差别化战略
3.最优成本战略
4.基于低成本的聚焦或市 场点战略
5.基于差别化的聚焦或市场点战略;THE END
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