“撑伞护行”是一堂成功的职业道德课.pptxVIP

近日，一道“最美人墙”引起了公众关注。8月25日，成都突降暴雨，当地某所职校的教师为了不让没带伞的学生们冒雨赶回宿舍，一个挨着一个地为学生撑起雨伞，上百名教师从教学楼一直连到宿舍楼门口，以“人墙”的形式为学生们搭起了一条风雨廊桥。很多家长和学生给出好评，为老师们的爱心点赞。如果单从爱心的角度分析，对于教师们为学生雨中撑伞的行为，实在不必过多称赞，因为爱有多种方式，让学生自己解决困难未必不是一种爱。如果从生活的角度上来说，老师帮助一下学生实属人之常情。但是，作为一名专业化的教育工作者，这样简单地认识一项教育活动的价值就远远不够了。事件的发生地是成都航空旅游职业学校，培养对象都是旅游服务人员。这些学生最需要树立的就是“顾客至上”的服务观念，这种职业素养甚至要比旅游知识更加重要。许多人在旅游中都有过一些不愉快的经历，经常见到某些导游为了一己私利哄骗顾客购物，在景点的介绍中却敷衍了事，将游客的需求完全抛在脑后，甚至恐吓威胁，打伤游客的事件也曾发生过。要改变这种状况，除了加强旅游企业管理之外，一项根本措施就是提高旅游服务人员的职业道德素质。成都航空旅游职校的老师们，以自己的实际行动，为学生们上了一堂成功的职业道德教育课。职业道德，最重要的是内化于心、外化于行。如果单纯地在课堂上说教，很难达到理想的效果。而在大雨中，看到教师们湿透的衣衫、关爱的表情，听到的是一种无声的语言。也许是由于旅游学校特