销售技巧与话术训练.pptVIP

銷售技巧與話術訓練 多元人才進用職能研習班課程 講師 林 東 傳 商店經營特色突顯三要素 獨特的創意商品 差異化的服務技術 令人印象深刻的門市氣氛 獨特創意產品應具備條件 充分滿足顧客的需要 銷售賣點具備獨特的優勢 競爭者難以仿效的門檻(通路技術) 精心設計的曝光行銷策略 另人驚豔的第一印象與持續消費的意願 強化產品銷量的操作技巧 塑造產品獨一無二的市場價值 建構多元行銷通路管道 強化門市專業與活化視覺功能 培育優質的門市銷售人員 整合具話題性的銷售服務策略 執行具魅力的銷售話術互動 話術設計的基本要領 要有一定的可信度 要具備專業的唯一性 話術文案要有挑動顧客購買的效益 文案要經過精心規劃與設計 字數以不超過30秒鐘說完為原則 要有自信專業表達的能力 創意商品命名與話術行銷範例 店舖及產品定位範例-屍體麵包 創意花草芬香產品-護唇膏 戎祥運用獨特優勢賣包子 大陸誘人商品店名整合法-勾魂麵 雞肉專賣店特色行銷手法 創意商品命名與話術行銷範例 創意商品-日本花式便當 話題商品型塑法-黑心肝牛爾 京都印象創意御守-心靈慰療系 貨源通路獨特優勢開發法-國際物產 在地起源優勢塑造法-十八王公粽 創意服務商品開發-黃金面膜 商品銷售管理的意義 商品銷售管理的意義 透過每一單品的促進商品運作的效能，活絡單店營運效能，提高客戶的滿意度與認同感，提高門市營運獲利． 商品的定義：賣方