物业服务乱收费治理工作要点.docxVIP

　　全面清理物业服务企业收费项目中的违规收费、超标准收费和搭车收费等行为，切实解决业主关注的热点问题，督促物业服务企业贯彻执行拜政办发44号文件落实情况，进一步提高物业服务质量和规范物业服务收费，坚决纠正并严厉查处各种乱收费行为，净化物业市场，规范收费行为，切实维护群众利益，促进物业行业建立物业服务质价相符、优质优价健康发展与社会和谐稳定，实现各物业小区秩序井然、服务规范，长治久安的目标。 　　一、专项治理的方法与步骤为加强物业服务乱收费专项治理工作，县成立物业服务乱收费专项治理工作领导小组，领导小组由县发展和改革委员会、住房和城乡建设局、镇物业监督管理指导办公室单位组成，领导小组负责组织、协调全县的物业服务乱收费专项治理工作，领导小组下设办公室在发改委，工作人员在各成员单位抽调，负责专项治理工作。 　　专项治理工作通过自查自纠与联合检查的方式进行。 　　自查自纠工作由各物业服务企业自行组织实施。 　　联合检查由县专项治理工作领导小组实施，通过听取汇报、查阅卷宗、实地走访、根据需要组织座谈听取业主意见等方式开展工作。 　　具体工作步骤如下一动员部署阶段成立县物业服务乱收费专项治理工作领导小组，进行工作部署，明确目标，落实责任，各物业服务企业根据本方案于5月18日前制定相应的工作计划和自查自纠措施。 　　二自查自纠阶段专项治理领导小组，将监督指导本行政区域内物业服务企业进