物业管理行业人才流失现状的策略.docxVIP

　　摘要在我国城市化发展的过程当中，物业管理行业随着城市化进程的发展也不断走向规范化和规模化，所以物业管理行业对于高素质的专业物业管理人才需求也不断增加。 　　然后与之不相适应的却是物业管理行业的人才流失现象却一直相对比较严重。 　　因此本文针对目前物业管理行业人才流失的现状和对物管企业的影响分析原因所在，并提出了相应的解决应对策略，以期能为物管行业的人才建设提供参考意见。 　　关键词物业管理;物管人才;人才流失从我国首家物管公司1981年在深圳成立至今，物管行业在我国的发展已经历经30多年的发展，行业涉及到城市各类楼宇、商业和街道以及各类型社区，巨大的行业发展潜力之下却因为人才的易流失现状影响物管企业在市场的健康发展。 　　一、物业管理行业人才流失的现状和对企业的影响依据有关资料，以下几类人员在物业公司的人员流失现状中比较严重。 　　首先是服务型和基础操作型岗位的员工，也就是一线员工，如保洁人员和保安人员。 　　这些人员素质有高有低，他们的流失比率最高。 　　其次是各部门经理等中层管理人员，这些人员一般较易被别的企业挖走，因为他们不仅工作经验丰富，又掌握了物业管理的相关理论知识，他们在具备较好的职业素质的同时，又有足够的能力与业主沟通。 　　最后是本专科毕业的大学生，这些人的学历层次比较高，他们转行或者转入别的物业公司基本是出于企业问题，心态变化，或者角色变化等原