公共关系视角下企业可持续发展研究开题.doc

公共关系视角下企业可持续发展研究开题 1、目的意义 随着企业交流合作的不断深入发展,企业之间更多的是商品生产的合作关系。自加入WTO以来,中国企业化发展迅速，企业发展中更多的依赖于公关关系。对企业可持续发展来讲公关关系发挥着越来越大的作用。对企业的公关关系问题进行研究具有重要的理论意义： 其能够深化对企业可持续发展问题的研究。目前国内外学者对于可持续发展多从宏观角度研究，很少研究公关关系视角的企业可持续发展研究。而本文将公关关系引入企业可持续发展，从理论上深化对企业可持续发展的研究。 同时，本文的研究也同样具有重要的现实意义：其能够很好的促进企业的可持续发展。使企业管理层充分认识到公关关系对企业可持续发展的重要性，促使企业加入到可持续发展的实践中来，树立新的发展观念，实现经济效益、社会效益和生态效益的持续发展。 2、国内外研究现状分析 （1）国外可文献综述 国外关于企业可持续发展的研究有：Vittorio. C（1999）企业可持续竞争系统有三个关键性要素：①外部因素，包括政府、工会、环保组织、社区和竞争者等；②内部因素，包括位于价值链上的可操作性因素；③自然环境。企业具有的与其他企业不同的隐性能力可带来持续竞争优势，促进企业的可持续发展。J. Hill（1999）企业可持续发展是企业以一种有利于改善所有人生活水平的方式获得自身的经济增长，同时加强环境保护。 Richard Garvare(2001) 提出了评价可持续发展的指标范围：驱动（Driving force）、现状（State）、被动的反应（Reactive response）和主动的反应（Active response）。 国外关于企业公关关系的研究有：英国学者大卫·菲利普斯（David Philipps）编著《Online Public Relation》，其在最新研究的基础上，讲述了如何灵活使用网络，跨越时间、空间、分析之间的鸿沟，满足企业各个层次的人的信息需求。其还明确设置了公共关系的具体目标，并展望了企业公关行业的发展前景。美国学者菲尔德曼（Feldman.T.）在《An Introduction to digital media》一文中指出网络媒体在信息发布方面具有开放、自由、互动等特点，提出应该通过灵活运用网络平台，积极有效地收集、研究、把握网络舆论，建立良好的企业公关关系。美国学者威廉·L.班尼特(Bemsterin)，对危机公关颇有研究，他通过模型来建构宏观分析模式，并提出了包括 14 种战略战术在内的形象改变理论，在实际的危机公关工作中取得了显著成绩。同样身为美国人的布鲁克斯（Brooks.B.）学者，在《Journalism in the Information Age-A Guide to Computers for Reporters and Editors》中，认为应该围绕网络的时代背景开展企业公关关系的研究。 综上所述，国外还没有基于公关关系的企业可持续发展的研究。 （2）国内文献综述 我国学者从不同角度对企业可持续发展进行了阐述。李占祥（2001）认为，可持续发展是指企业在一个较长的时期内由小变大，由弱变强，不断变革的过程。芮明杰、孙继伟（2000）认为，企业在追求长盛不衰的过程中既要考虑盈利增长和市场扩大，又要考虑建立和维持良好的公共关系和企业形象。顾一希、吴满琳（2001）认为，企业在追求自身发展的同时，必须满足人类社会可持续发展的需要，不以牺牲人类生存环境与过度消耗不可再生资源为代价。肖海林、王方华（2004）认为，可持续发展是指资源配置能力不断增强，持续取得不低于市场平均收益率的利润率，满足企业利益相关者的合理利益需求。 对企业公关关系的研究主要有：董天策《新闻·公关·广告之互动研究——“对传播交叉领域”的合理审视》，对新闻策划进行了多维审视，分析了传媒发展、竞争中公共关系的不断介入。石国亮《网络时代公关案例》一书，不仅搜集了很多极具代表性的公关案例，还对新媒体公关艺术进行了专门分析。雷六七、董湖水论文《论公共关系新闻宣传》，从新闻的运势、借势、造势等角度，强调了新闻命中率对于新闻素材有效传播的促进作用，并将公共关系新闻传播的合理程序界定为主题鲜明、一脉相承、多管齐下。任真论文《新媒体与企业公关策略》，将企业与媒体的合作上升到资源合作的层面，强调每一个有远见的企业都应重视良好公共关系的建立与发展，提出新媒体为企业公关提供了很多机遇，同时带来了挑战，是一个全新的研究课题。企业的公关行为，要正确处理利益相关者间的关系，不能传播非法信息，以便降低网络时代公关危机的发生概率。刘俊《当代中国公共关系与新闻报道的互动研究》围绕企业与媒体之间的互动合作展开论述，对公共关系与新闻报道之间的关系进行了鞭辟入里的分析。 总之，国内出现了许多对