青年之声互动社交平台使用指引.doc

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 浙江大学“青年之声”互动社交平台使用指南 一、关于“青年之声”互动社交平台的介绍 “青年之声”互动社交平台主要包括“青年之声”V3.0云平台（“青年之声”网页提问平台）和手机“微邦”APP两大社交平台。 “青年之声”V3.0云平台，即“青年之声”网页提问平台，由团中央网络影视中心组织技术力量进行开发，已实现百度知道、知乎等互联网主流问答知识系统的三大主要功能，包括标准化用户体系、便捷化问答体系和融合化运行体系，同时还实现了其他产品所没有的三大特色功能，包括共享化专家体系、多层化服务体系和安全化交流体系。 手机“微邦”APP是一个由各级团组织专兼职团干部等构成的身份明确、互帮互助的互联网用户平台，旨在为共青团能覆盖到的体系提供网络即时通讯服务，同时满足共青团系统内部管理和对外服务青少年的需要。微邦在青年之声平台系统中的主要功能是通过微邦的“发现”栏目访问青年之声平台、为微邦用户提供找回、修改密码的便利，同时也能更好地接收和反馈青年之声平台下发的通知和任务。 “青年之声”V3.0云平台与手机“微邦”APP最好是能够打包一起推送，按计划、按步骤进行推广，尽可能做到对学生群体的全覆盖。 二、关于添加青年之声用户 1.登录微邦网页版后台： HYPERLINK / /（注意使用火狐浏览器） 2.点击右上角“组织管理” 3.选择需要添加用户的群，点击右下角“组织详情” 4.点击右下角“添加成员” 5.点击“EXCEL导入用户” 6.导入成功 7.注意！在填写excel时，需要按照模板格式进行编辑。（如果直接从原有的excel复制粘贴至模板，需要去除其原有格式。建议先把添加名单复制粘贴至TXT文档中，去除原有格式后再复制粘贴至模板） 三、关于给下一级组织负责人授权 1.登录微邦网页版后台： HYPERLINK / /（注意使用火狐浏览器） 2.点击右上角“组织管理” 3.点击“授权公共组织创建员” 4.输入院系青年之声负责人联系方式。 5.完成授权，被授权后可以创建群。 四、关于创建群 1.登录微邦网页版后台： HYPERLINK / /（注意使用火狐浏览器） 2.点击右上角“组织管理” 3.点击“创建组织” 4.填写组织名称：格式统一为青年之声-XXX，如青年之声-浙大人文学院研究生团支部。 5.点击“青年之声-浙大人文学院研究生团支部”后的“组织管理” 6.点击右下角的“寻求上级组织”，找到“青年之声-浙大人文学院”，点击“申请成为下级”。 7.“青年之声-浙大人文学院”的负责人接到申请，点击“同意” 8.完成 五、关于青年之声网页“问、答、赞” 1. 登录青年之声-浙江大学的首页： HYPERLINK / /或者 HYPERLINK / /。 2.点击网页上的“提问”，页面会要求用户“登录”。“登录”界面最好是用微邦的账户密码登陆，这样后期的问题审核等事项都更好处理。微邦的账户就是手机号，密码就是当初邀请短信的密码，如有更换，就是个人密码。如果忘记密码，微邦用户需要在手机微邦APP上重置。 3.登录成功后可以“提问”，也可以回答其它同学的问题。一般用户的提问都是需要审核的，提问可以用自己已有的昵称提问，也可以“匿名提问”。 4.专家、志愿者、客服人员、一般用户等都可以在青年之声网页上对同学们的“提问”进行回答和点赞。点击一个问题的查看全文，就会转到回答页面，回答也可以是匿名。 关于“微邦”APP的核心功能 为便于组织内成员的沟通、交流，微邦在基本通讯功能方面类似微信，支持发送文字、语音、图片（包括表情）、链接、拨打网络电话等功能，除此之外微邦还具有可发送文件、进行视频直播、拨打手机电话等功能。 1.发布公告 仅管理员或嘉宾可在组织中发布公告。 方式一：通讯录→组织→长按选定条目→组织详情→发布公告。 方式二：通讯录→组织→会话按钮（发布公告的组织名后方）→公告板（组织会话页面的上方为公告栏，点击公告栏进入公告板）→添加按钮（公告板右上角）。 2.发起支持短信发送的会议活动 两种方式：方式一: 通讯录→组织→长按选定条目→发起会议活动。方式二：通讯录→组织→会话按钮（发布公告的组织名后方）→右上角菜单→发起会议活动。 3.电话功能 微邦具有“拨打会议电话”、“拨打手机电话”、“拨打微邦电话”三个通话功能。 会议电话：利用电话回拨技术，属于手机话费，使用的是组织钱包内的费用。只