保洁服务质量标准.doc

保洁服务质量标准 区域 清洁项目 每天工作 每周工作 每月工作 清洁标准 首 层 大 堂 部 分 大理石地面、花岗石地面 清扫、拖地二次，并随时用静电吸尘剂配合尘推推尘，随时清除一切杂物、污渍等 大理石保养剂养护一次 用晶面处理机打磨抛光一次 随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍、无鞋印，地面明洁光亮 大堂墙身及其它公共部分装饰物 清抹水平面部分两米以下部分随时保洁 用清洁剂全面清抹一次 每月木饰补蜡养护一次 保持光亮无尘、无污渍、无蜘蛛网 大堂天花、风口、灯饰、悬挂装饰、悬挂牌等 用清洁剂全面清抹一次 保持干净无尘、无污渍、无蜘蛛网 人造植物、花盆及其它装饰物 随时清除杂物并清抹花盆一次 清抹树叶灰尘一次，洗刷人造植物树干一次 保持植物、树叶干净，无灰尘、无蜘蛛网、花盆内无杂物 大理石垃圾桶或不锈钢垃圾桶 清倒垃圾数次，随时整理、清抹桶盖、桶身、随时保洁 全面清洁一次并上不锈钢油 保持无痰渍、无异味、无烟灰、桶身光洁，垃圾不能超过2/3 不锈钢信报箱及其它不锈钢装饰品 用不锈钢清洁剂清抹一次 上不锈钢油一次 保持无尘、无污渍、光亮无手印 玻璃门及玻璃幕墙 用玻璃清洁剂清刮一次，并随时巡回保洁、清抹手印、污渍 用玻璃清洁剂全面清洗一次 保持玻璃光洁光亮，无手印、无污渍 指示牌、宣传栏等 用抹布清抹一次并随时保洁 用清洁剂全面清抹一次 保持无尘、无污渍、光亮无手印 公共通道及电梯部分 理石地面、走廊地面 上、下午各清扫、拖地一次、并巡回保洁 全面清洁地面一次 保持地面干净、光洁无污渍、无水积、无痰渍 墙身 用清洁剂抹一次 保持墙身、玻璃面无污渍、无灰尘 玻璃窗 用清洁剂抹二次 保持无污渍、无灰尘光亮明洁 天花、风口、灯饰、悬挂装饰 用清洁剂全面清抹一次 保持干净、无污渍、无尘渍、无蜘蛛网 消防设备 用抹布清抹一次并随时保洁 用清洁剂清抹一次 保持无尘、无渍、内部无杂物 不锈钢垃圾桶 清倒垃圾数次、随时整理 清洗一次、上不锈钢油一次 干净、光亮、无异味、垃圾不能装太满 办公室会所 办公室内 拖洗地面二次、抹台面二次 每周清洁一次 整洁干净 通道地面设施 清扫拖洗抹拭多次 整洁干净 厕所 清理、拖洗并随时保洁 每周清扫一次 整洁、无臭味、无污渍 会所 每天吸尘、擦拭、清理 每周抹玻璃一次 每月洗地毯一次 干净整洁 食堂 每天打扫、拖洗三次 每周大清洗一次 干净整洁 花园部分 地面 清扫一次 拖地一次 冲洗一次 保持干净、无杂物、无污渍 渠口 清理一次 无垃圾、无杂物 围栏、扶手 清抹一次 保持无尘、无污渍 灯柱、钢架等 清洁一次 保持无污渍、无尘渍  区域 清洁项目 每天工作 每周工作 每月工作 清洁标准 消防通道部分 地面及梯级 清扫二次、巡回保洁 拖地二次 全面清抹一次 保持无尘、无污渍、无积水、无垃圾 天花、灯饰、排风口 清抹一次 保持无尘、无污渍、无蜘蛛网 墙面 清扫灰尘一次、除蜘蛛网一次 保持无明显灰尘、无污渍 扶手、铁花 清抹一次 保持干净、无尘、无污渍 消防栓、门、窗及设备 清抹一次 用清洁剂全面清洁一次 保持无尘、无渍、无杂物、玻璃窗光洁明亮 垃圾桶 清倒二次 大清洗一次 保持垃圾周围无垃圾、无异味、干净无污渍，垃圾不能装太满 电梯部分 不锈钢电梯门（内外册）及不锈钢门、轿箱、按钮、天花板等 用不锈钢清洁剂抹净，上不锈钢油一次，并随时保洁。清抹手印、污渍 天花不锈钢部分用不锈钢清洁剂抹一次，上不锈钢油一次 保持干净，轿箱内无污渍、无灰尘、光亮无手印、无异味 轿箱大理石地面 轿箱地毯 清扫、拖地二次并随时清除一切杂物、痰渍等 用吸尘机吸尘二次 用擦地机清洗地面，起掉残腊重新打蜡一次并抛光 随时保持干净，无污渍痰渍、地面明亮光洁。 天花灯罩、风口 用清洁剂清抹一次 大清洁一次 保持无尘、无蜘蛛网、无污渍、光亮洁净 电梯门轨沟槽 每天清拖一次并随时保洁 用吸尘机吸尘一次 保持沟槽干净，无污渍 地下室停车场部分 地面 大清扫二次、巡回保洁、局部除渍 拖洗停车位白线一次 冲洗二次 保持无果皮、杂物 垃圾、泥沙等 墙面、天花、管道、排风口、等管 清抹一次并除蜘蛛网 保持无蜘蛛网、无尘、无污渍等管明亮 指示牌、柱、停车场道闸设施 清抹一次 用清洁剂大清洁一次 保持无污渍、无尘渍、干净光亮 明沟 清除杂物一次 保持无杂物、无积水 厕所 清理、冲洗拖洗、地面、墙身、蹲位 大清洗一次、并消毒，更换臭丸 ` 保持干净、无异味 消防设备、防火门 清抹一次 保持无污渍、无尘 外围部分 地面及广场砖 全面大清扫二次、随时清除杂物、全天巡回保洁 每周擦地机洗刷 配合清洁剂彻底冲洗依次 保持无果皮、纸屑、烟头、痰渍、垃圾、及污渍 外围地面及麻石砖 上、下午各清扫一次、局部除渍、铲香口胶、巡回保洁 每周用长柄刷擦洗一次 用刷机配用清洁剂擦洗一次