分公司培训部岗位说明书.doc

分公司培训部岗位说明书 门 位 明 部 岗 说 书 岗位名称：分公司培训部经理 所属部室：分公司培训部 直接领导：分公司分管总经理 岗位编号： 一、 岗位概述 在分公司总经理的领导下，贯彻总公司培训部的各项政策制度和工作要求，全面负责分公司（含所辖机构，下同）培训部工作的计划、管理与创新；编制培训预算并管理执行，对下属营销服务部、中心支公司的培训工作进行指导、追踪和评估；对部门员工的指导与培养。 一、工作描述 （一）工作内容描述 1、负责对总公司各种培训制度和管理规定进行宣导和执行； 2、在分公司整体业务发展目标下，规划和制订分公司整体培训目标及部门工作计划，并组织执行； 3、部门培训预算编制及管理的最终责任人； 4、对下属中心支公司、营销服务部提供培训指导和支援； 5、专职训练专员的招聘、面试、培养、晋升初核以及兼职训练专员的选拔面试、晋升审核管理； 6、外勤业务队伍训练需求调研分析，并及时反馈至总公司培训部； 7、根据需求分析组织专案课程的研发及传承； 8、外勤业务队伍训练的规划、组织及效果评估； 8、分公司培训场地、设备管理的最终负责人； 9、对本部门各室工作的规划、追踪、指导与评价； 10、定时向分公司总经理室通报工作进度与效果； 11、培训人才的培养； 12、培养、指导本部门员工； 13、其它部门和下属中心支公司、营销服务部的沟通协调； 14、领导临时安排的其他工作。 （二）岗位权限 分公司培训部相关工作的建议权、分公司培训部政策的解释权、执行权。 （三）工作关系 报告工作对象：分公司培训部、分公司总经理。 监督管理对象：全体内勤员工。 工作合作对象：分公司各部门。 接触的公司外部门和人员：当地训练师协会、保监局对应部门。 1 二、 任职资格 知识经验：全日制大学本科以上学历，有五年以上营销、培训工作经验，熟悉新人的招聘、选 择与训练流程； 技 能：了解寿险经营的各个方面，熟悉公司的管理制度、方针、政策，具备一定的计划、 组织、指导能力，善于沟通，综合管理能力强。有与业务、管理相关知识及技能的 受训经历。具有领导团队的能力，责任心强，有工作热情。 性格特征：开朗、热情、沟通能力强，自律性责任心强，认真、严谨、正直，原则性、保密性 强。 2 岗位名称：业务员训练室主任 所属部室：业务员训练室 直接上级：培训部经理 岗位编号： 一、 岗位概述 在分公司培训部经理的领导下，负责新人、见习业务员、正式业务员层面的各类制式、非制式培训及产品培训与传承；各类培训班的组织与实施；对营销服务部、中心支公司见习业务员和正式业务员培训需求的调研及反馈；对营销服务部、中心支公司见习业务员和正式业务员培训班的效果评估反馈；对本室员工的工作培训与指导。 二、 工作描述 （一）工作内容描述 1、在本部门工作目标下，制订本室各月工作计划并追踪执行； 2、职前教育、业务员训练、产品训练需求的调研，并及时反馈本部门经理后，汇总至总公司培训部； 3、负责分公司开业初期的事业说明会、职前教育、代理人考试辅导、新人销售基础训练、新人30天销售实战训练； 4、负责组织由培训部举办的见习业务员、正式业务员层级的日常培训； 5、对各种培训班效果的追踪、评估和反馈； 6、业务员专案课程的调研和开发； 7、本室负责培训课程的推动和指导； 8、负责培养、指导本室和下属中心支公司、营销服务部相应岗位员工； 9、对中心支公司、营销服务部相关工作的指导、检查、督导、评估、反馈； 10、部门经理安排的其它工作 （二）岗位权限 1、 对业务员层面的培训需求调研权； 2、 业务员非制式课程的研发权； 3、 对本室员工有考核建议权； 4、对下属中心支公司、营销服务部相关工作的指导管理和监督权。 （三）工作关系 报告工作对象：培训部经理。 监督管理对象：本室员工及下属机构相关岗位员工。 工作合作对象：分公司各部门及下属机构。 接触的公司外部部门和人员：无 三、任职资格 知识经验：全日制大学本科以上学历，有两年以上营销、培训工作经验，熟悉新人的招聘、选 3 择与训练流程； 技 能：熟悉寿险经营运作流程，熟悉公司各项规章制度、工作流程等。具有组织管理培训 工作的基本技能。有与业务相关知识及技能的受训经历。具有较强的教学管理经验， 有相当的语言和文字表达能力。 性格特征：开朗、有较强的协调沟通能力；有创新意识和团队精神；有较强的工作责任感、责 任心。 4 岗位名称：职前教育岗 所属部室：业务员训练室 直接上级：业务员训练室主任 岗位编号： 一、 岗位概述 负责分公司开业初期的新人事业说明会、入职教育和代理人资格