降低产后乳房肿胀品管圈(产科)课件.pptVIP

对策拟定 1.每月针对N1级护士进行一次母乳喂养知识讲课，培训后护士长定期考核。把考核列入绩效考核中，以发挥护士学习的积极性。低年资护士多向高年资护士学习，以积累宣教经验及技巧。 2.顺产后取健侧或舒适体位喂养，剖宫产的取舒适体位或教会家属协助。分娩当天口头宣教后示范，发放健康处方，产后第二天责任护士评估。宣教时重点讲解母乳喂养的众多好处，产后3天内禁喝荤汤。产后第二天重点讲解示范挤奶正确手法，对暂时不能哺乳的教会保持奶路通畅的方法。 12336 12336 对 策 一 对策名称 制定新进与轮转护士培训计划 主要因 护士知识掌握不全 改善前 经现状调查发现，护士在母乳喂养宣教方面存在以下几个问题：1、宣教内容单一；2、母乳喂养技术不熟练；3、简单问题无法排除。 对策内容 1、将母乳喂养知识培训纳入新上岗、轮转护士培训内容。 2、进行理论和操作考核，人人过关。　　 负责人：陈玲 实施时间：2014.2.3-2014.3.2 实施地点：产科病房 操作说明 1、对新进与轮转护士在第一周进行母乳喂养知识培训； 2、护士长每周不定时抽查提问。 3、母乳喂养技术作为新进与轮转护士出科必考项目。 对策处置： 上述内容列为新进（含实习生）教育培训教育内容 对策效果确认 效果评价，产后乳房胀痛发生率有效降低，培训计划有效 P D A C 项目 改善前 改善中 改善后 调查时间 1.6-1.26 1.27-2.23 2.24-3.2 资料来源 住院产妇乳房肿胀发生原因登记表 产后乳房胀痛发生率 35.52% 31.63 % 30.87 % 表一：对策实施与检讨（一） 12336 对 策 二 对策名称 规范宣教流程及内容 主要因 产妇母乳喂养知识缺乏，产妇进补不当 改善前 经现状调查发现存在以下几个问题：1、护士未主动巡视病房。2、宣教单内容缺乏针对性。3、产妇催乳时间不当。对策内容 1、严格执行医院母婴同室常规标准中的巡视规范。 2、设计产科专用宣教单。 3、指导正确催乳时间。 负责人：翟清荣 实施时间：2014.3.3-2014.4.6 实施地点：产科病房 对策实施 1、责任护士深入病房，把时间用在产妇身上及时提醒或督促产妇哺乳。 2、设计产科专用宣教单。 3、对产妇讲解泌乳知识，提倡产后3天内不喝荤汤。 对策处置： 1、 宣教流程标准化。 2、列为新进（含实习生）教育培训教育内容 对策效果确认 效果评价，产后乳房胀痛发生率有效降低，更改宣教流程及内容有效 P D A C 项目 改善前 改善中 改善后 调查时间 1.6-1.26 3.3-3.30 3.31-4.6 资料来源 住院产妇乳房肿胀发生原因登记表 产后乳房胀痛发生率 35.52% 28.63 % 24.87 % 表二：对策实施与检讨（二） 12336 改善前后柏拉图对比 项目 改善前 改善后 调查时间 1月6日-1月26日 3月1日-4月6日 资料来源 住院产妇乳房肿胀发生原因登记表 　 分娩人数 76 74 乳胀人数 27 8 乳胀率 35.52% 11.30% 有形成果 12336 有形成果 改善后达标与进步 目标达标率 目标达标率=（改善后数据-改善前数据）/（目标值-改善前数据） ×100% =（11.3%-35.52%）/（10.26%-35.52%）×100% =95.88% 进步率 进步率=（改善前数据-改善后数据）/改善前数据×100% =（35.52%-11.3%）/35.52%×100% =68.18% 12336 有形成果 论文、成果汇报书 《品管圈在降低产后乳房胀痛发生率的运用》 产科专用宣教表 产科宣教标准流程 12336 无形成果 雷达图 12336 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 从科室现存问题出发 科室的质量改进内容是存在的，需要激发大家积极主动参与管理，并能够集思广益解决问题 活动计划拟定 每个阶段都有相应的负责人，激发大家积极主动参与管理，团结协作 问题的提出需要计划更加周全 现状把握 掌握现存问题的关键点和各个环节的问题在哪里 登记可能存在着遗漏，需要及时、准确记录 目标设定 目标明确 圈员共同努力，实现目标，