健身房员工奖罚制度.docVIP

PAGE PAGE 2 健身房员工奖罚制度 目的 为规范员工工作，确保健身房经营达到预定目标，并为顾客提供优质服务，特制定本奖罚细则。 二、适用范围 适用于本部门员工 奖罚细则 （一）表彰与奖励 1．表彰与奖励的条件和分值 （1）对健身房管理、服务做出重大贡献者，是成绩大小奖励3-20分。 （2）工作突出，半年内未出现差错者，奖励2-5分。 （3）服务质量高，服务意识强者，奖励2-10分。 （4）积极处理突发事件且使本部门免受损失者，奖励2-50分。 （5）对保护健身器材、财产安全有特殊贡献者，奖励2-10分。 （6）能妥善处理顾客投诉者，奖励1-2分。 （7）在规定时间内圆满完成上级交办的工作者，奖励1-3分。 （8）对能及时发现危险事故并及时处理者，奖励2-20分。 （9）拾金不昧者，奖励2-10分。 （10）语言表达能力强，得到顾客表扬者，奖励2-10分。 2．表彰与奖励方式 每月奖励分值累计达到10分，给予口头表扬。 每月奖励分值累计达到20分，给予通报表扬。 每月奖励分值累计达到30分，颁发奖状和奖品。 每月奖励分值累计达到40分，给予奖金20元。 每月奖励分值累计达到50分，给予奖金30元。 每月奖励分值累计达到60分，给予奖金40元。 每月奖励分值累计达到70分，给予奖金50元。 每月奖励分