2018 三大KA系统操作手册.pptx

;目录;一、背景资料;背景资料;背景资料;背景资料（2008年中国快速消费品连锁百强名单-销售规模前20名）;背景资料（2008年中国快速消费品连锁百强名单-门店平均销量前20名）;二、三大KA系统简介;1.沃尔玛系统;2.家乐福系统;3.大润发系统;三、三大KA系统操作指南;1.沃尔玛系统;33 type PO, ordered by POS system, DC receiving. 33类型订单,系统补货订单,DC收货. 37 type PO, ordered by POS system, store receiving. 37类型订单,系统补货订单,商场收货. 03 type PO, ordered by manual, DC receiving. 03类型订单,手工补货订单,DC收货. 07 type PO, ordered by manual, store receiving. 07类型订单,手工补货订单,商场收货. 53 type PO, tab PO, DC receiving. 53类型订单,彩页订单,DC收货. 57 type PO, tab PO, store receiving. 57类型订单,彩页订单,商场收货. 63 type PO, new store PO, DC receiving. 63类型订单,新店订单,DC收货. 67 type PO, new store PO, store receiving. 67类型???单,新店订单,商场收货. 20 type PO, staple stock PO, ordered by POS system, DC receiving. 20类型订单,仓库固定库存订单,系统自动补货,DC收货 ;1.注意订单的编号和类型，确认订单上的供应商编号无误，明确交货的 地点； 2.注意订单的有效期； 3.注意订单的完整性，订单上会有页码的编号； 4.核对订单中产品的价格、数量、单位； 5.部分系统的订单上有折扣的比例，要符合合同的约定。 订单中出现的任何问题，要及时解决，以免出现各种复杂的问题：短交 造成的断货和罚款，甚至单品的删除；价格差异引起结算上的困难和利 润的损失。 ;沃尔玛对配送的要求比较严格，要求按订单100%送货，缺货的部分按订单金额100%的罚款。 沃尔玛为了缩短供应商的交货时间，要求供应商在每次送货前和收货部进行预约，取得送货的预约号。订单可以在有效期内分多次预约送货，在库存不足的情况下，可以向采购申请订单延期。 20类订单要和其他类型的订单分开预约和送货，不同类型的订单 收货的地点可能不一样（是直送门店还是送DC），对于全国供应商可以选择在深圳DC交货，也可以选择在天津DC交货，或者根据生产地的情况，在深圳、天津同时交货。 沃尔玛系统的退货分为门店和DC两部分：对于门店小于500元的退货，由门店直接退给供应商当地的联络人，大于500元的退货，由门店退到DC,再由DC退到供应商。 ; 供应商统一将发票交到沃尔玛深圳总部的财务中心，财务中心审核票据无误后，在合同约定的账期到期后，在最近的付款日付款。 供应商要及时将退货在发票中扣除，如果不能在2个月内的开票中扣除，沃尔玛将直接从应付货款中扣除，然后开具普通发票给供应商。 准确及时的发票是能顺利收到货款的前提。税票开出后，必须在开 票日期45天内交到沃尔玛财务中心。随税票还需提交结款清单和收 货拷贝，对于门店订单和有信息更改的订单，必须提交订单原件。 ;合同内的费用如返利、折扣、年佣等直接在合同中列明，由总部收取；合同外的费用是由总部和供应商以CO-OP协议确定。年佣是按部门（部分供应商可能会和沃尔玛的多个部门合作）、按月份每月计算，由采购计算年佣提交到财务中心，财务中心在付款时扣除年佣，并将发票寄给供应商。 导购员的入场费、管理费、演示设备的租赁费由门店收取，并由门店提供费用发票。（导购员违纪的罚款也由门店收取。） 除上述费用外，门店无权收取其他费用；门店主管有时可以提供一些特殊陈列，一定范围内的价格调整，可能会要求供应商提供一定的免费商品，配合门店做一些促销活动。;订单： 家乐福系统将逐批向供应商开放网上订单系统，最终将完全取代传真纸质订单。 家乐福订单中的价格有2种状态，正常价格N和促销价格P，收到订单后核对价格，避免在没有促销的情况下出现促销供价。 家乐福系统没有配送中心，门店为了压缩库存，通常备货量比较少，为了避免断货，要和门店预定下单的频率，避免出现断货的情况。建议每周一和周四下单，次日送货。其中周四的订单量要大一些，以应对周末的旺销。 促销单品一般会提前一周下单，促销接近尾声的时候，要控制促销单品的送货量，以免出现低进